Αρχική σελίδαΠαράποναPedalada10 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Pedalada10 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε και τα κέρδη κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 350 R$

Pedalada10 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/07/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 18/07/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ένας παίκτης από τη Βραζιλία ζήτησε ανάληψη από το καζίνο αλλά ο λογαριασμός του παγώθηκε και το καζίνο τον κατηγόρησε ότι στοιχηματίζει με άλλα άτομα. Αναγκαστήκαμε να κλείσουμε αυτή την καταγγελία επειδή ο παίκτης επικεντρώθηκε στα αθλητικά στοιχήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως σε αυτό το σπίτι, είχα ήδη κάνει αρκετές καταθέσεις και στοιχήματα εκεί και μέχρι στιγμής δεν είχα κανένα πρόβλημα με το σπίτι. Μέχρι τις 12/06/2023 ζήτησα ανάληψη 350,00 R$ και περίμενα την προθεσμία που έδωσαν η οποία, αν δεν κάνω λάθος, ήταν έως και 3 εργάσιμες ημέρες. Μετά τη λήξη της προθεσμίας, την 4η μέρα μετά την αίτηση ανάληψης, μπήκα στο chat για να μάθω τι έγινε, ο συνοδός είπε ότι θα ελέγξει και ότι η ανάληψη θα πληρωθεί, ότι δεν χρειάζεται να ανησυχώ. Την επόμενη μέρα πήγα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου και εμφανίστηκε μια ειδοποίηση που έλεγε ότι ο λογαριασμός είχε παγώσει και μου ζητούσε να επικοινωνήσω με την υποστήριξη. Ανησυχούσα, γιατί αυτό δεν μου είχε συμβεί ποτέ σε κανένα bookmaker. Έτσι ήρθα σε επαφή με το Pedalada10 μέσω email και μου είπαν ότι απάτησα, ότι στοιχηματίζω μαζί με άλλα άτομα και ότι οποιοδήποτε υπόλοιπο είχα στον λογαριασμό ή εκκρεμούσε ανάληψη θα διατηρηθεί και ότι η απόφαση ήταν μη αναστρέψιμη. Προσπάθησα να το λύσω με διάφορους τρόπους γιατί δεν ξέρω καν κάποιον που να έχει λογαριασμό στο σπίτι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και δεν υπήρχε τίποτα παράτυπο στον λογαριασμό μου ή στα στοιχήματά μου. Εν ολίγοις, προσπάθησα να στείλω πολλά email στο pedalada αλλά η απάντηση ήταν πάντα η ίδια λέγοντας ότι απάτησα και ότι στοιχημάτισα μαζί με άλλους ανθρώπους, επικοινώνησα με την Condor Gaming χωρίς να λάβω απάντηση, παραπονέθηκα στα κοινωνικά δίκτυα και το σπίτι απλά διαγράφηκε τα σχόλιά μου σε αναρτήσεις. Με λίγα λόγια, το σπίτι μου έκλεψε χωρίς καλό λόγο, δεν απαντά σε email και ο λογαριασμός μου είναι ακόμα παγωμένος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ gabesilva365,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Pedalada10 Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, multiplayer)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δημιούργησα τον λογαριασμό μου στο Pedalada10 τον Μάιο, δεν θυμάμαι ακριβώς ποια μέρα τον δημιούργησα αλλά η πρώτη μου κατάθεση εκεί ήταν στις 05/06/2023. Πόνταρα στο πετάλι κυρίως στον αθλητικό χώρο, έκανα αρκετές καταθέσεις κατά τον μήνα Μάιο αλλά σε καμία από τις καταθέσεις δεν δέχτηκα ποτέ μπόνους πρώτης κατάθεσης ή οποιοδήποτε άλλο μπόνους ήταν διαθέσιμο. Ποντάρω εκεί κυρίως σε ευρωπαϊκά παιχνίδια και παιχνίδια Brasileirão. Πέρασα όλο αυτό το διάστημα χρησιμοποιώντας κανονικά τον λογαριασμό μου και τοποθετώντας τα στοιχήματά μου μέχρι που στις 06/12/2023, έκανα ανάληψη του ποσού που είχα εκεί, που ήταν 350,00 R$ και η προθεσμία για την πληρωμή της ανάληψης ήταν περίπου 3- 4 εργάσιμες ημέρες. Η προθεσμία πέρασε και πήγα στο chat να ρωτήσω τι έγινε και ο συνοδός είπε ότι το πρόβλημα θα λυθεί και ότι η ανάληψη θα πληρωθεί. Ωστόσο, στις 19/06/2023 πήγα να συνδεθώ στο λογαριασμό μου το πρωί και ο λογαριασμός ήταν παγωμένος και με μια ειδοποίηση που ζητούσε να επικοινωνήσω. Και ναι, όλο το υπόλοιπο που είχα εκεί ήταν δικά μου χρήματα που είχα καταθέσει, δεν χρησιμοποίησα ποτέ κανένα από τα μπόνους της Pedalada.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, gabesilva365. Θα ήθελα να τονίσω ότι το φόρουμ μας Casino.guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε τέτοιου είδους ζητήματα, αν εστιάζετε μόνο στα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια, ναι με ενδιαφέρει. Οποιαδήποτε βοήθεια για να ανακτήσω την ισορροπία μου και να αποκαλύψω αυτό που μου συνέβη ώστε να μην συμβεί σε άλλους είναι ευπρόσδεκτη. Θα σας είμαι ευγνώμων αν μπορείτε να αναφέρετε τους ιστότοπους που μπορούν να με βοηθήσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Θα σας στείλω τη λίστα με τους προτεινόμενους ιστότοπους μέσω email μετά το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.


Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα