Party Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αντιστραφεί.

Γεια, το καζίνο αντέστρεψε την απόσυρσή μου πίσω στον ιστότοπο του καζίνο. Είμαι πολύ ενοχλημένος, νομίζω ότι το κάνουν αυτό με την ελπίδα να συνεχίσετε να παίζετε με αυτό

Στη συνέχεια προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματά μου ξανά και είπε ότι δεν μπορώ να επιλέξω μια μέθοδο ανάληψης

Η προηγούμενη απόσυρσή μου δύο εβδομάδες πίσω ήταν χαοτική, καθώς δεν με πληρώνουν

έχοντας κατά νου ότι έστειλα όλα όσα θα είχα αποδείξει ότι θα αποδείξω τη διεύθυνση ένα στιγμιότυπο οθόνης πληρωμών

μετά από 2 εβδομάδες ή περισσότερο, η απόσυρσή μου υποβλήθηκε σε επεξεργασία

οπότε μην καταλάβετε γιατί δεν μπορώ να αποσύρω τα κέρδη μου

η ζωντανή συνομιλία μου λέει ότι δεν μπορούν να πουν γιατί δεν απαντά εκεί

θα μπορούσατε να βοηθήσετε

θερμούς χαιρετισμούς

Κ. C ***

Αγαπητέ Τζέιμς,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δεν διαχειρίζεται μια ποικιλία και προσβασιμότητα τρόπων πληρωμής αποκλειστικά. Αρκετοί παράγοντες, όπως η αρχή αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, όλα έχουν σημαντική επιρροή.

Ίσως το ζήτημα σχετικά με τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής είναι απλώς προσωρινό. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Ποιος τρόπος πληρωμής έχετε επιλέξει;

Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σας Κέρδισα χωρίς κανένα μπόνους Δεν επέλεξα ποτέ την προσφορά μπόνους

Προσπάθησα να κάνω ανάληψη μέσω εμπιστοσύνης καθώς έτσι καταθέτω, αλλά δυστυχώς αυτή η επιλογή δεν εμφανίστηκε

Απόσυρσα με επιτυχία σε αυτήν την πληρωμή εκ των προτέρων και η ανάληψη πραγματοποιήθηκε με επιτυχία

Όταν προσπάθησα να αποσύρω τα κέρδη μου από £ 850, η επιλογή εμπιστοσύνης δεν έδειχνε, παρόλο που έδειξε στις καταθέσεις καθώς έτσι καταθέτω

Τότε δοκίμασα γρήγορη τραπεζική μεταφορά, η οποία στη συνέχεια αντιστράφηκε ξανά στον λογαριασμό μου

Τώρα έχουν αποκλείσει τον λογαριασμό μου λόγω ελέγχου ασφαλείας. Έχω επαληθεύσει τον λογαριασμό μου με διαβατήριο άδειας οδήγησης και συναλλαγές που εμφανίζουν πληρωμές από έμπιστους

Όσον αφορά την ασφάλεια, δεν καταλαβαίνω γιατί είναι υπό εξέταση

Ευχαριστώ πολύ, James, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια Τζέιμς,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Party Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Χαίρετε

Όταν στέλνετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο καζίνο για πάρτι, δεν λαμβάνω καθόλου τον εαυτό μου εκτός από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λέει ότι έχουμε προωθήσει την απάντησή σας στην αρμόδια ομάδα

ακόμα δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου

ξέρετε πόσο καιρό θα διαρκέσει

Γεια σας, το καζίνο έστειλα email μου για να δηλώσω ότι έχουν αποκλείσει τον λογαριασμό μου και δεν θα μπορέσω να ανοίξω άλλο λογαριασμό στο εγγύς μέλλον

Επίσης, κατάσχεσαν τα κέρδη μου £ 850 χωρίς κανένα λόγο να το κάνουν αυτό

σίγουρα αυτό είναι παράνομο όπως έστειλα σε όλες τις μορφές

Σε παρακαλώ βοήθησέ με

Γεια Τζέιμς,

προσπαθούμε να επικοινωνήσουμε με το Party Casino, αλλά κανείς δεν ξέρει πόσο καιρό θα διαρκέσει.

σίγουρα δεν τους επιτρέπεται να δημεύσουν τα κέρδη μου

Κέρδισα £ 850 πολύ δίκαια χωρίς κανένα μπόνους

Έχουν επίσης άδεια οδήγησης διαβατηρίου

είμαι πολύ σοκαρισμένος, δεν ήξερα ότι μπορούν να το κάνουν αυτό και να ξεφύγουν από αυτό

είναι εντάξει για τα καζίνο να κλέψουν τα χρήματα των ανθρώπων;

Όχι Τζέιμς, δεν είναι απολύτως εντάξει να κλέψουμε τα χρήματα των ανθρώπων, αλλά πρώτα, χρειαζόμαστε τη δήλωση του Καζίνο για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την περίπτωση.

φυσικά, αλλά απλώς δεν απαντούν και δεν θα τους αφήσω να πάρουν τα κέρδη μου έτσι

Δεν ανταποκρίνονται ακόμη

Γεια σας κακοποιός αρχίζω να ανησυχώ καθώς το καζίνο δεν αποκρίνεται καθόλου στη συνομιλία μας

τι θα συμβεί αν δεν ανταποκριθούν, πραγματικά ενοχλούμαι με τον τρόπο που με αντιμετώπισαν

ληστεύουν 850 £ που είναι πολλά χρήματα

Γεια Τζέιμς,

Αν το Καζίνο δεν απαντήσει, θα αναγκαστεί να κλείσουμε το παράπονο ως άλυτο. Θα έχει αρνητική επίδραση στην βαθμολογία του Καζίνο.

Ποιες άλλες επιλογές έχω τώρα σύντροφο για να πάρω τα χρήματά μου πίσω;

Πιθανώς η τελευταία επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με την Επιτροπή Τζόγου του Ηνωμένου Βασιλείου εδώ: https://beta.gamblingcommission.gov.uk/contact-us .

Ναι, τους έχω επικοινωνήσει μαζί σας

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Party Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Υπάρχουν λόγοι για τους οποίους δεν ανταποκρίνονται βίλαμ

αυτό συμβαίνει πολύ

Γεια σας κακοποιούς ζωντανή συζήτηση δηλώνετε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους στο info@partycasino.com

είναι μια φυσιολογική διαδικασία;

Πώς ενημερώνονται για αυτό το παράπονο;

Γεια Τζέιμς,

Ενημέρωσα την αναφερόμενη επαφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη βάση δεδομένων μας, το Καζίνο έλαβε μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με το παράπονο και τώρα ελπίζουμε ότι θα αντιδράσουν.

Το κατάλαβα χθες σε ζωντανή συνομιλία, αλλά προφανώς ήταν κακή επικοινωνία και δεν ήταν αλήθεια

φαίνεται ότι δεν επικοινωνούν πολύ καλά

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.