PariWin Casino - Καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη λόγω προβλήματος επαλήθευσης.

Γεια σου,

Έχω κάνει περίπου 48000 uah σε αυτόν τον ιστότοπο (κοντά στα 1290$), προσπάθησα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου μέσω email για να μπορέσω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου, ωστόσο η Pari Win συνεχίζει να καθυστερεί την επαλήθευση, να ζητά ξανά έγγραφα και να χρειάζεται πάνω από 18 ημέρες για να απάντηση. Στη ζωντανή συνομιλία, λένε ότι όλα είναι αυτόματα και δεν μπορούν να κάνουν τη διαδικασία πιο γρήγορα, έχω την αίσθηση ότι απλώς με εξαπατούν. Θα εκτιμούσα κάποια βοήθεια από την πλευρά του γκουρού του καζίνο.

τις καλύτερες ευχές

Αγαπητέ arthurabner,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το PariWin Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι αφού το καζίνο σας ενημέρωσε ότι έπρεπε να υποβληθεί ξανά η άδεια οδήγησης, δεν σας ζητήθηκαν άλλα έγγραφα;
• Έχετε λάβει απαντήσεις από τη ζωντανή συνομιλία του καζίνο σχετικά με την κατάσταση επαλήθευσης;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γειά σου!

Είπαν ότι η ποιότητα δεν ήταν αρκετά καλή, τότε έστειλα όλα τα έγγραφα που ζητούν, νέες φωτογραφίες με υψηλότερη ποιότητα και τα πάντα. Έχουν περάσει πάνω από 16 μέρες τώρα. Η μόνη απάντησή τους ήταν "Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Pari.Win! Το αίτημά σας προωθήθηκε στο τμήμα λειτουργιών για επεξεργασία και θα εξεταστεί σύντομα. Θα σας ενημερώσουμε" πριν από 11 ημέρες.

τις καλύτερες ευχές

Ευχαριστώ πολύ, arthurabner, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου arthurabner,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για τις δυσκολίες σας με την επαλήθευση. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.

Αγαπητέ PariWin Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί η επαλήθευση του παίκτη έχει καθυστερήσει σχεδόν τρεις εβδομάδες τώρα; Αναρωτιέμαι επίσης αν δέχεστε παίκτες όχι μόνο από την Ουκρανία για εγγραφή, δεδομένου ότι ο καταγγέλλων είναι από τη Βραζιλία.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ arthurabner,

Εκτιμούμε το χρόνο σας και έχουμε παράσχει πλήρη συνεργασία στη διαδικασία επαλήθευσης του λογαριασμού παιχνιδιού.

Σύμφωνα με τους Όρους & Προϋποθέσεις του ιστότοπού μας, #84: "Η εταιρεία στοιχημάτων διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύσει την ταυτότητα του κατόχου του λογαριασμού τυχερών παιχνιδιών και να αναστείλει τις συναλλαγές ή/και τις πληρωμές για τον λογαριασμό παιχνιδιού κατά τη στιγμή της επαλήθευσης". Δεύτερον, όσον αφορά το χρονικό πλαίσιο, με βάση τον κανόνα #85 «Ο χρόνος της επαλήθευσης του λογαριασμού παιχνιδιού ορίζεται ξεχωριστά για κάθε λογαριασμό παιχνιδιού». Υπάρχουν πολλές καταστάσεις που μπορεί να έχουν αντίκτυπο στον χρόνο αυτής της διαδικασίας, όπως: των ζητούμενων δεδομένων, ποιότητα των παρεχόμενων δεδομένων κ.λπ.

Η συμφωνία σας σχετικά με την αναγνώριση με τους Όρους & Προϋποθέσεις, υποβλήθηκε με τη Δημόσια Πρόταση (μέρος 2.3.1.) κατά την εγγραφή του λογαριασμού παιχνιδιού.

Αυτή τη στιγμή, ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία. Μπορούν να ζητηθούν αναλήψεις.

Τις καλύτερες ευχές,

Παρί.Νίκη

Σας ευχαριστούμε για τις πληροφορίες, Pari.Win Casino.

Αγαπητέ arthurabner, με βάση την απάντηση ενός εκπροσώπου του καζίνο, ο λογαριασμός σας έχει πλέον επαληθευτεί. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε; Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ανάληψης τώρα;

Γειά σου.

ναι, το επιβεβαιώνω, ο λογαριασμός επαληθεύτηκε και μου επιτρέπεται να κάνω ανάληψη περίπου 4000 uah ανά ημέρα, δεν είμαι σίγουρος γιατί περιορίζουν την ανάληψη σε περίπου 100 $ την ημέρα, αλλά ναι, μπορώ να κάνω ανάληψη καθημερινά.

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Ευχαριστώ για τις ενημερώσεις, arthurabner. Χαίρομαι που ακούω ότι επιτέλους έχετε τη δυνατότητα να αποσύρετε τα κέρδη σας.

Τώρα θα επισημάνω την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας, καθώς ελπίζω ότι θα αποσύρετε τα χρήματά σας γρήγορα και πλήρως, ωστόσο, σε περίπτωση προβλημάτων, ενημερώστε με (στο natalia.b@casino.guru ).

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Casino.Guru