Γεια σας, με λένε Cristian. Χαιρετισμούς σε όλους τους αναγνώστες στο Casino Guru. Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με τον οίκο στοιχημάτων, "Parimatch Peru". Αναρωτιέμαι αν κάποιος έχει καταφέρει να λύσει κάποιο πρόβλημα με αυτό το στοιχηματικό οίκο στο παρελθόν. Εδώ είναι η κατάστασή μου:
Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε την ίδια μέρα που δημιουργήθηκε
Προσπάθησα να καταθέσω S/7000 σε δολάρια, που είναι περίπου 1850 USD, αλλά η τράπεζά μου δεν το επέτρεψε για λόγους ασφαλείας. Έτσι, σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να λειτουργήσει εάν καταθέσω ένα μικρότερο ποσό. Στη συνέχεια δοκίμασα τα S/4000, S/3500 και S/2500. Η συναλλαγή S/2500 ολοκληρώθηκε, αλλά επειδή είχα προσπαθήσει προηγουμένως να κάνω καταθέσεις χωρίς επιτυχία, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε απροσδόκητα μετά την κατάθεση του S/2500. Το συνειδητοποίησα όταν προσπάθησα να παίξω και εμφανίστηκε μια ειδοποίηση που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου ήταν αποκλεισμένος και έπρεπε να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών. Δεν έχω διαπράξει καμία δόλια δραστηριότητα. Δεν μπορούσα να παίξω ούτε ένα σεντ από τα χρήματα που έχουν κατατεθεί στον λογαριασμό μου στην Parimatch και δεν μπορώ να τα κάνω ανάληψη λόγω του αποκλεισμού του λογαριασμού μου. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μου ζήτησε μια selfie με σαφές έγγραφο ταυτοποίησης και τραπεζικό αντίγραφο. Μετά από πολυάριθμες προσπάθειες να το παρέχουν, απλώς απάντησαν ότι εργάζονται πάνω σε αυτό και ότι έχει σταλεί σε κάποιον άλλο για έλεγχο. Πιστεύω ότι λένε ψέματα γιατί δεν θα χρειαστεί τόσος χρόνος για να επαληθευτεί. Νιώθω ότι αυτό είναι ένα κάπως απατηλό καζίνο, αν και έχω φίλους που παίζουν εκεί χωρίς κανένα πρόβλημα, γι' αυτό δεν καταλαβαίνω. Θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να με βοηθήσετε να έρθω σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών τους για λογαριασμό μου. Θα ήμουν πολύ ευγνώμων για οποιαδήποτε βοήθεια από την ομάδα του Casino Guru.
Θα ήθελα να μάθω αν κάποιος κατάφερε πραγματικά να επιλύσει τα προβλήματά του αφού πέρασε από το τμήμα υποστήριξης της Parimatch Περού.
Περιμένω με ανυπομονησία μια απάντηση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Hello, my name is Cristian. Greetings to all readers at Casino Guru. I am experiencing an issue with the betting house, "Parimatch Peru." I wonder if anyone has managed to resolve a problem with this betting house before. Here is my situation:
My account was blocked on the same day it was created
I tried to deposit S/7000 in dollars, which is approximately 1850USD, but my bank didn't allow it due to security reasons. So, I thought it might work if I deposited a smaller amount. I then attempted S/4000, S/3500, and S/2500. The S/2500 transaction went through, but because I had previously tried to make deposits without success, my account was unexpectedly blocked after the S/2500 was deposited. I realized this when I attempted to play and a notification popped up stating that my account was blocked and I needed to contact customer support. I have not committed any fraudulent activity. I couldn't even play a single cent of the money that is deposited into my Parimatch account, and I can't withdraw it due to the block on my account. The customer support team has asked me for a selfie with a clear identification document and bank statement. After numerous attempts to provide this, they merely responded that they are working on it and that it has been sent to someone else for review. I believe they are lying because it shouldn't take this long to verify. I feel that this is a somewhat fraudulent casino, although I have friends who play there without any issues, which is why I don't understand. I would appreciate it if you could help me get in touch with their customer service on my behalf. I would be very grateful for any help from the Casino Guru team.
I would like to know if anyone has actually managed to resolve their issues after going through the support department at Parimatch Peru.
I am eagerly looking forward to a response. Thank you in advance.
Hola mi nombre es Cristian, un saludo a todos los lectores del casino Guru, tengo un problema con la casa de apuesta "Parimatch peru", no se si alguno haya logrado resolver algun problema con esa casa de apuesta. mi situacion es esta:
Mi cuenta fue bloqueada el mismo dia que fue creada
Quise hacer un deposito de S/7000 en dolares un aproximado de 1850usd, pero mi banco no lo permitio por motivo de seguridad lo cual crei que debia de depositar un monto menor, intente con 4000, 3500 y 2500 el del S/2500 si procedio, ´pero debido a que intente hacer algunos depositos previos sin exito mi cuenta fue bloqueada inesperadamente luego de que los S/2500 haya llegado a mi cuenta, me di cuenta porque cuando quise jugar me salia cuenta bloqueada y que me contactara con el soporte. yo no he cometido ningun tipo de trampa y cosas por el estilo, nisiquiera pude jugar un solo centimo del dinero que esta depositado en mi cuenta de parimatch y no puedo retirarlo por el motivo que esta bloqueada mi cuenta, el soporte me pide selfie con documento nitido y estado de cuenta, pero despues de intentos cuando se la pude dar donde todo estuviera ok, ya solo me dicen que estan trabajando que lo mandaron a otro para que lo revisen, yo se que es mentira nadie demora tanto en solo verificar, siento que es un casino medio fraudalento auque tengo amigo que juega normal por eso no entiendo. quisiera que pudieran ayudarme en contactarse con su soporte a mi nombre. Agradeceria mucho la ayuda del casino y equipo Guru.
Quisiera saber por esta razon si alguien realmente haya logrado resolver su problema luego de haber pasado por el area de soporte de parimatch peru.
Estare atento a una respuesta muchas gracias de antemano.
Αυτόματη μετάφραση: