Ο παίκτης από Ινδία ζήτησε ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δεν έγινε επεξεργασία της πληρωμής ακόμη.
Αγαπητέ κύριε, κυρία,
Σας γράφω για να θίξω ένα θέμα σχετικά με: Τυχερά παιχνίδια
Το ζήτημα που αντιμετώπισα ήταν: Έκανα αίτημα ανάληψης 1600 INR/- στις 9 Απριλίου 2024. Το αίτημα εγκρίθηκε αλλά δεν έχω λάβει κανένα ποσό. Ρωτούσα συνεχώς για το αίτημά μου για απόσυρση στους διαδικτυακούς αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών τους, αλλά κανείς δεν έχει επιλύσει το πρόβλημά μου. Κανείς δεν είναι ξεκάθαρος σχετικά με το αίτημα και ζήτησε να περιμένει μέχρι τις 13 Απριλίου 2024 και ο άλλος ζήτησε να περιμένει μέχρι τις 17 Απριλίου 2024 και ένα άλλο άτομο ζήτησε να περιμένει μέχρι τις 18 Απριλίου 2024. Όμως, δεν έχω λάβει τα χρήματά μου. Έχω επίσης κοινοποιήσει τις τραπεζικές μου καταστάσεις δύο φορές μέχρι χθες. Όμως, κανείς δεν είναι έτοιμος να ξεκαθαρίσει το πρόβλημά μου..
Ζητάω συνεχώς τα χρήματά μου αλλά δεν ανταποκρίνονται σωστά. Απαντούν αφού γράψω περισσότερα από δέκα κείμενα και κάθε φορά χρειάζονται μισή ώρα για να απαντήσουν στην ερώτησή μου.
Πολύ δύσκολο να περιμένεις την απάντησή τους κάθε φορά. Έχω χάσει τόσα πολλά από τα χρήματά μου εκεί. Όμως, όταν πρόκειται για ανάληψη κερδών, είναι πολύ δύσκολο για εμάς να αποσύρουμε χρήματα από αυτό το καζίνο.
Έχω βαρεθεί πραγματικά με αυτό το είδος ανεύθυνου καζίνο.
Μερικές φορές νιώθω ανασφαλής με αυτό το καζίνο για να παίξω.
Παρακαλώ βοηθήστε να λάβετε τα χρήματά μου 1600. Παρακαλώ κάντε τα απαραίτητα
Έγινε στις: 2024-04-09
Αυτό σήμαινε ότι έχω βαρεθεί πραγματικά με αυτό το είδος ανεύθυνου καζίνο.
Μερικές φορές νιώθω ανασφαλής με αυτό το καζίνο για να παίξω.
Παρακαλώ βοηθήστε να λάβετε τα χρήματά μου 1600. Παρακαλώ κάντε τα απαραίτητα
Αναμένω την άμεση απάντησή σας για αυτό το θέμα.
Το αίτημα απόσυρσής μου εγκρίθηκε στις 9 Απριλίου 2024. Δεν εκκρεμεί. Εάν είναι σε εκκρεμότητα, δεν θα είχα γράψει καμία καταγγελία εδώ για ένα τέτοιο καζίνο. Έχω επίσης επικοινωνήσει πολλές φορές με το προσωπικό. Δεν είναι έτοιμοι να βοηθήσουν. Απλώς αγνόησε το αίτημά μου. Είναι ήδη 12η ημέρα μετά την έγκριση του αιτήματος απόσυρσης. Δεν έχω λάβει κανένα ποσό ακόμα