Αρχική σελίδαΠαράποναParimatch Casino IN - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω ύποπτης δραστηριότητας.

Parimatch Casino IN - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε λόγω ύποπτης δραστηριότητας.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 6.393 INR

Parimatch Casino IN
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 23/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία ανέφερε ότι ο πλήρως επαληθευμένος λογαριασμός του στην Parimatch, στον οποίο είχαν δει πολλές επιτυχημένες καταθέσεις και αναλήψεις, είχε αποκλειστεί λόγω υποτιθέμενης ύποπτης δραστηριότητας. Ισχυρίστηκε ότι είχε 6363 INR στον λογαριασμό του. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι μετά τον ξεμπλοκάρισμα του λογαριασμού του, έγινε μια μη εξουσιοδοτημένη ανάληψη 6360 INR και ζήτησε αποζημίωση. Το καζίνο αρνήθηκε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα ή πειρατεία στον λογαριασμό του παίκτη. Ζητήσαμε από τον παίκτη να παράσχει στοιχεία για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό του ότι το καζίνο άλλαξε το email που ήταν συνδεδεμένο με τον λογαριασμό του χωρίς την έγκρισή του. Ωστόσο, χωρίς επαρκή στοιχεία από τον παίκτη, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου στο parimatch είναι αποκλεισμένος,

Έχω χρήματα στον λογαριασμό μου,


#δεν χρησιμοποιώ ποτέ μπόνους,

# ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως,

# Έχω ολοκληρώσει πολλές επιτυχημένες καταθέσεις και αναλήψεις πριν,


#suddenly parimatch μπλόκαρε τον λογαριασμό μου με χρήματα μέσα στον λογαριασμό μου,



Η Parimatch μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου,


Σε παρακαλώ βοήθησέ με ,


"

Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας. Είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε και θέλουμε να λύσουμε κάθε απορία σας. Δυστυχώς, μετά από προσεκτική εξέταση, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι εντοπίσαμε μια ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας, η οποία περιλαμβάνει πολλές ύποπτες συναλλαγές, καταθέσεις και αναλήψεις που έγιναν από τον λογαριασμό σας.

,

Αναφορικά με την παραπάνω δήλωση θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αποφασίσαμε να αποκλείσουμε οριστικά τον λογαριασμό σας, πράγμα που σημαίνει ότι δυστυχώς δεν θα μπορείτε να παίξετε μαζί μας περαιτέρω. Ζητούμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε. Ωστόσο, μπορείτε να κάνετε ανάληψη του υπολοίπου από τον λογαριασμό σας "


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohit321,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρώσατε την προσοχή σας όσο ο λογαριασμός σας ήταν ενεργός - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Καταλαβαίνω σωστά ότι το INR6393 (τιμή αμφισβήτησης) κρατείται στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Έχω ακριβώς 6363 ρουπίες στον λογαριασμό μου,


Παίζω παιχνίδια καζίνο, ελέγξτε το στιγμιότυπο οθόνης που επισυνάπτεται,


Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως,


Παρακαλώ προωθήστε το παράπονό μου στον εκπρόσωπο υποστήριξης parimatch,


Θέλω τα χρήματά μου, προωθήστε το παράπονό μου,


Η υποστήριξη Parimatch δεν ανταποκρίνεται στα email, επικοινωνώ με την υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας parimatch, είπαν ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος,


,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε πολύ, Mohit321, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Mohit321,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα. Για να ξέρετε, εάν το καζίνο έχει βάσιμους λόγους για το κλείσιμο του λογαριασμού ενός παίκτη, δικαιούται να το κάνει, ωστόσο, εάν ο παίκτης δεν έχει παραβιάσει κανέναν κανόνα, το υπόλοιπο του λογαριασμού θα πρέπει να καταβληθεί στον παίκτη πριν το κλείσιμο αυτού του λογαριασμού.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Parimatch Casino IN να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ Parimatch Casino IN,

Καταλαβαίνω ότι δικαιούστε να κλείσετε οποιονδήποτε λογαριασμό εάν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για να το κάνετε. Ωστόσο, από όσο καταλαβαίνω, ενημερώσατε τον παίκτη ότι θα μπορούσε να αποσύρει τα χρήματα από το υπόλοιπο του λογαριασμού του. Πώς και πότε θα διεκπεραιωθεί αυτή η ανάληψη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου ομάδα,


Κάποιος έκανε ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό μου 6360 ρουπίες,


Παρακαλώ δώστε αποζημίωση


Ο λογαριασμός μου - 534830828



Ο λογαριασμός μου ξεμπλοκαρίστηκε, αλλά κάποιος έκανε ανάληψη του υπολοίπου του λογαριασμού μου 6360 ρουπίες,


Θέλω αποζημίωση,


Η Parimatch έκανε τα λεφτά μου, έστειλαν τα χρήματά μου σε λογαριασμό άλλου,


Παρακαλώ βοηθήστε με θέλω αποζημίωση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια!

Ακολουθεί η απάντηση από την ομάδα υποστήριξης


Για αυτόν τον πελάτη έχουμε αναλύσει προσεκτικά την υπόθεση, και από την πλευρά του hacking υποψίες.

Δεν έχουμε κανένα λόγο να πιστεύουμε ότι κάποιος έχει αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό του, ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τις καταθέσεις και τις αναλήψεις με τους σωστές μεθόδους πληρωμής που επιλέγει κατά την πραγματοποίηση συναλλαγών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας κάποιος να κάνει ανάληψη των χρημάτων μου,


Αποκλείσατε τον λογαριασμό μου και μετά άνοιξες τον λογαριασμό μου και ανάληψη χρημάτων σε κάποιον άλλο τραπεζικό λογαριασμό,


Κύριε, θέλω αποζημίωση,


Γιατί αλλάξατε το καταχωρημένο email μου,


Αγαπητέ casinoguru και parimatch,


Η υποστήριξη της Parimatch αλλάζει το email μου σε email χάκερ και, στη συνέχεια, παίρνει τα χρήματά μου από χάκερ,


Επομένως, η parimatch είναι πλήρως υπεύθυνη για το γιατί η parimatch αλλάζει το email μου,


Θέλω πλήρη αποζημίωση 6393 INR,


Παρακαλώ δώστε αποζημίωση 6393 ρουπίες στον λογαριασμό μου parimatch,


Χαιρετισμοί

Μοχίτ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohit321,

Επικοινώνησα με την ομάδα του Pari Match για περισσότερες λεπτομέρειες. Προς το παρόν, δεν έχουν εντοπιστεί στοιχεία ύποπτης δραστηριότητας ή εισβολής στον λογαριασμό σας.

Θα μπορούσατε να παράσχετε οποιοδήποτε αποδεικτικό στοιχείο για να υποστηρίξετε τον ισχυρισμό σας ότι η ομάδα της Parimatch άλλαξε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας στο καζίνο χωρίς την έγκρισή σας;


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Mohit321,

Μετά από εξέταση όλων των διαθέσιμων αποδεικτικών στοιχείων από το καζίνο, δυστυχώς, είναι πολύ δύσκολο για εμάς να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση χωρίς επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από εσάς. Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη στιγμή και είμαστε αναγκασμένοι να ΑΠΟΡΡΙΨΟΥΜΕ το παράπονό σας.

Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκληθεί και λυπούμαστε που δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω βοήθεια σε αυτήν την περίπτωση.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα