The player from India reports an unsuccessful deposit of ₹15,000 to her Parimatch account made on March 8th, 2025, where the funds were deducted from her bank account but not credited to her casino account. She has contacted customer support but remains without resolution and requests assistance in recovering her funds.
Η παίκτρια από την Ινδία αναφέρει μια ανεπιτυχή κατάθεση 15.000 ₹ στον λογαριασμό της Parimatch που έγινε στις 8 Μαρτίου 2025, όπου τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό της λογαριασμό, αλλά δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό της στο καζίνο. Έχει επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών, αλλά παραμένει χωρίς λύση και ζητά βοήθεια για την ανάκτηση των χρημάτων της.
Θέμα: Καταγγελία κατά Parimatch - Ανεπιτυχής κατάθεση
Αγαπητέ κύριε,
Γράφω για να αναφέρω ένα πρόβλημα με την πρόσφατη κατάθεσή μου. Στις 8 Μαρτίου 2025, προσπάθησα να καταθέσω 15.000 ₹ στον λογαριασμό μου στην Parimatch χρησιμοποιώντας UPI. Αν και το ποσό αφαιρέθηκε από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, η κατάθεση δεν ήταν επιτυχής και τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου στην Parimatch.
*Λεπτομέρειες συναλλαγής:*
- Αριθμός UTR: 828254485628
- Ημερομηνία: 8 Μαρτίου 2025
- Ποσό: 15.000 ₹
- Λειτουργία: UPI
- Όνομα: Meena S.
- Αναγνωριστικό χρήστη/αναγνωριστικό παίκτη: 9********
Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη πελατών της Parimatch, αλλά δυστυχώς, το ζήτημα παραμένει άλυτο. Ζητώ τη βοήθειά σας για την επίλυση αυτού του ζητήματος και την ανάκτηση των κεφαλαίων μου.
*Ζητείται επίλυση:*
Σας ζητώ να διερευνήσετε αυτό το θέμα και να προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες για την επίλυση του ζητήματος. Συγκεκριμένα, σας ζητώ να με βοηθήσετε να ανακτήσω το ποσό των 15.000 ₹ που αφαιρέθηκε και να διασφαλίσω ότι θα πιστωθεί στον λογαριασμό μου στην Parimatch.
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα. Ανυπομονώ για την άμεση απάντησή σας.
Ειλικρινά,
Μίνα Σ.
Subject: Complaint against Parimatch - Unsuccessful Deposit
Dear Sir,
I am writing to report an issue with my recent deposit. On 8th March 2025, I attempted to deposit ₹15,000 into my Parimatch account using UPI. Although the amount was deducted from my bank account, the deposit was unsuccessful, and the funds were not credited to my Parimatch account.
*Transaction Details:*
- UTR No: 828254485628
- Date: 8th March 2025
- Amount: ₹15,000
- Mode: UPI
- Name: Meena S.
- User ID/Player ID: 9********
I have tried to contact Parimatch's customer support, but unfortunately, the issue remains unresolved. I am requesting your assistance in resolving this matter and recovering my funds.
*Resolution Requested:*
I request that you investigate this matter and take necessary actions to resolve the issue. Specifically, I request that you help me recover the deducted amount of ₹15,000 and ensure that it is credited to my Parimatch account.
Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response.
Sincerely,
Meena S.
Αγαπητέ Meena1997,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Δομίνικα
Dear Meena1997,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes one month approximately. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Dominika
Κύριε, αλλά η ομάδα υποστήριξης parimatch δεν δίνει λεπτομέρειες σχετικά με τον πάροχο πληρωμών.
Sir But the parimatch support team not giving details Of Payment Provider , If I get payment provider details I get help to take resolution from my end , the time out happen from the end of payment provider and my money is deducted from my bank
Αγαπητέ Meena1997, επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας;
Dear Meena1997, have you contacted your bank?
Έχω επικοινωνήσει με την τράπεζα, αλλά η τράπεζα δεν παρέχει πληροφορίες για τον πάροχο πληρωμών, λένε την πληρωμή UPI και ενημέρωση από την πλευρά σας; Σε παρακαλώ, έχω μια ελπίδα ότι είσαι εσύ
I have contact the bank but bank is not providing payment provider information they saying its UPI payment and update from your side ?? Pls I have a single hope that is you
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
