Ο παίκτης από την Ινδία είχε ζητήσει αναλήψεις στις 13 Ιουλίου (15.000) και στις 14 Ιουλίου (25.000), αλλά δεν είχε λάβει τα ποσά μέχρι τις 31 Ιουλίου. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι τα κεφάλαια είχαν σταλεί, αλλά τώρα ζητούσε επίσημη επιστολή αφού είχε υποβληθεί προηγουμένως έγγραφα. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει την περίοδο έρευνας αλλά τελικά απέρριψε την καταγγελία λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη στις έρευνες.
Έχω κάνει απόσυρση στις 13 Ιουλίου (15000) και στις 14 Ιουλίου (25000)
Αλλά σήμερα είναι 31 τίποτα δεν έρχεται είπαν ότι δώσαμε αλλά ακόμα δεν παίρνω υπέβαλα το pdf τώρα λένε υποβάλω την επίσημη επιστολή ..πολύ θλιβερό τώρα
Γεια σου ginnimanhas97,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PariMatch Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια Nick ναι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί ...είναι πλήρως επαληθευμένος με το σωστό kyc και ..είναι τα πραγματικά χρήματα όχι το μπόνους ... Δεν έχω τον αριθμό του καζίνο καθώς δεν έχουν, αλλά επικοινώνησα στο email τους και άλλοι ιστότοποι ... έχω υποβάλει το pdf του λογαριασμού μου μέχρι τώρα ...αλλά δεν ξέρω γιατί το κάνουν αυτό
Γεια σου ginnimanhas97,
Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru ?
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
