Αρχική σελίδαΠαράποναParimatch Casino BR - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν μετά από επαλήθευση.

Parimatch Casino BR - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν μετά από επαλήθευση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.926 R$

Parimatch Casino BR
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 04/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/04/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία είχε αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα με ένα διαδικτυακό καζίνο, όπου παρά την ολοκλήρωση πολλών γύρων επαλήθευσης, το υπόλοιπό του είχε μηδενιστεί, με αποτέλεσμα να χάσει 1.926 ρεάλ. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι είχε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να κινηθεί νομικά εναντίον του καζίνο. Ο παίκτης δήλωσε ότι είχε ασχοληθεί με αθλητικά στοιχήματα και αφού έγινε κερδοφόρος, το καζίνο είχε ζητήσει πρόσθετη επαλήθευση. Λόγω της φύσης του ζητήματος και της περιορισμένης γνώσης μας για τα αθλητικά στοιχήματα, δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία. Δώσαμε στον παίκτη μια λίστα με ιστοσελίδες που θα μπορούσαν να τον βοηθήσουν περαιτέρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Δόλιο σπίτι, έγραψα και επικύρωσα τον λογαριασμό μου με το δίπλωμα οδήγησής μου, μετά από λίγο στοιχηματισμό και νίκη, ζήτησαν άλλη μια επιπλέον επαλήθευση. Πέρασα μια εβδομάδα στέλνοντας έγγραφα και μετά από αρκετές μέρες αποφάσισαν να δεχτούν τα έγγραφα. Ωστόσο, εδώ είναι το θέμα, αφού εγκρίθηκε για άλλη μια φορά η επαλήθευση, απλά μηδένισαν το υπόλοιπό μου, κλέβοντάς με. Έχω όλα τα email και τα στοιχεία ότι έκανα τα πάντα σωστά για να κάνω μήνυση στο σπίτι. Τρομερή εμπειρία, μου πήραν ανέντιμα 1.926 ρεάλ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ robertorf7filho,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Parimatch Casino BR.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Καλημέρα Tomás, μπήκα στο σπίτι της Parimatch στις αρχές Φεβρουαρίου του τρέχοντος έτους, ήμουν πολύ επιμελής, πάντα στοιχηματίζω σωστά, έκανα τον αρχικό έλεγχο στέλνοντας μια selfie, το δίπλωμα οδήγησης ήταν όλα σωστά και ενέκριναν, μετά έβαλα στοιχήματα στο η καρτέλα αθλητικά, δηλαδή στο ποδόσφαιρο στο μπάσκετ, τέλος πάντων, όταν άρχισα να είμαι κερδοφόρος, κατέβαζα και αποσύρω συχνά το σπίτι απλά ζητούσε μια επιπλέον επαλήθευση, ήμουν μια χαρά, πέρασα μια εβδομάδα στέλνοντας αντίγραφα κίνησης και selfies και όταν πέρασε μια εβδομάδα όταν έστειλα το σωστό έγγραφο το δέχτηκαν και όταν πήγα να δω το υπόλοιπό μου είχε φύγει. Ξεκίνησα να κάνω την πρόσθετη διαδικασία επαλήθευσης στις 21/03 και ολοκλήρωσα στις 29/03 με την προδιαγραφή σπιτιού με πράσινο χρώμα, "Resolved" και το υπόλοιπό μου απλά εξαφανίστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σε αυτήν την απάντηση από την Parimatch μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα, ολοκλήρωσα όλη την επαλήθευση, έστειλα τα πάντα και στη συνέχεια απλώς επαναφέρουν ολόκληρο το υπόλοιπό μου, ό,τι κατέθεσα, ό,τι κέρδισα στοιχήματα, όλα.

Θα σας στείλω τον Tomás με email όλες τις ανταλλαγές email με το σπίτι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Εάν η δραστηριότητά σας στο παιχνίδι συνίστατο κυρίως σε αθλητικά στοιχήματα και το καζίνο σας κατηγόρησε για ύποπτη δραστηριότητα όπως περιγράφεται στους κανόνες 79.4., δυστυχώς, δεν μπορούμε να βοηθήσουμε.

Δεδομένου ότι δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για αυτό το πεδίο του διαδικτυακού τζόγου, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε να βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτή τη φορά.

Μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Φυσικά μπορείς να μου το στείλεις, ξέρω τι περνάω από αυτό το δόλιο σπίτι.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Θα σας στείλω τη λίστα με τους προτεινόμενους ιστότοπους μέσω email μετά το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα