Αρχική σελίδαΠαράποναDogsfortune Casino - Ο παίκτης αναφέρει πολλά προβλήματα με το καζίνο.

Dogsfortune Casino - Ο παίκτης αναφέρει πολλά προβλήματα με το καζίνο.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: £2.000

Dogsfortune Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο σημείωσε ότι το καζίνο είχε αφαιρέσει το ιστορικό συναλλαγών και τα υπόλοιπα χρήματα από τον λογαριασμό του, ενώ επίσης απέτυχε να ανταποκριθεί σε αιτήματα για κλείσιμο λογαριασμού εν μέσω ανησυχιών για πρόβλημα τζόγου. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει τον χρόνο απόκρισης και προσπάθησε να συγκεντρώσει πρόσθετες πληροφορίες για να διερευνήσει το ζήτημα. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, η καταγγελία δεν μπόρεσε να διερευνηθεί περαιτέρω και έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα ήθελα απλώς να σας ενημερώσω ότι δεν παραβίασα κανέναν κανόνα και επαληθεύτηκα πλήρως και απλώς συνέχισαν να βάζουν χρήματα στην τράπεζά μου ξανά και ξανά λέγοντάς μου να περιμένω, για να γίνει η πληρωμή σας σε έναν από τους ψεύτικους επαγγελματικούς λογαριασμούς τους!! Είχα συναλλαγές από πολλές ψεύτικες επιχειρήσεις στον τραπεζικό μου λογαριασμό.. οπότε σκέφτηκα ότι αυτό ήταν απλώς απάτη και σπατάλησα χρήματα για μήνες και συνέχισα να παίζω χρήματα γιατί δεν με άφηναν να κάνω ανάληψη! Κατέληξα να τους δώσω τον αριθμό της κάρτας μου, την άδεια οδήγησης, τα έγγραφα κ.λπ. Αριθμός διεθνούς τραπεζικού λογαριασμού...δεν πληρώνουν ποτέ κέρδη!! Το αμφισβήτησα στην τράπεζά μου και έλαβα τις τελευταίες μου καταθέσεις πίσω και ήταν επιτυχείς! Οπότε το συμπέρασμά μου είναι ότι πρόκειται για μια πλήρη απάτη. Δοκίμασα και μικρά ποσά για ανάληψη. Αδύνατη η ανάληψη... σταματούν έως ότου η Τράπεζα εκκαθαρίσει και μπορούν να αφαιρέσουν όλα τα κεφάλαια από τους ψεύτικους επαγγελματικούς λογαριασμούς.. από το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Νιγηρία κλπ. Τα έψαξα. Αφαίρεσαν όλα τα δεδομένα μου από το ιστορικό συναλλαγών.. για να προσπαθήσουν να με σταματήσουν να έχω αποδείξεις... Αφαίρεσαν τα υπόλοιπα κεφάλαιά μου. Ξέρουν λοιπόν για τη διαφωνία της Τράπεζας, ζήτησα επανειλημμένα εδώ και μήνες να κλείσουν τον λογαριασμό μου, είπα μάλιστα ότι είχα πρόβλημα με τον τζόγο και θα έστελναν μεγάλα ποσά επιστροφής μετρητών... Αυτό συμβαίνει επειδή ξέρουν ότι δεν θα σας επιτραπεί ποτέ να τα κάνετε ανάληψη. Αηδιαστικό καζίνο απάτης... Θα πρέπει να τα βάλετε 0 αστέρια, δεν είναι καθόλου ασφαλές καζίνο!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Shellster23xx,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Dogsfortune Casino.

Κατανοήστε ότι οι απειλητικές αντιστροφές χρεώσεων μπορεί να θεωρηθούν παραβίαση των κανόνων του καζίνο. Το να ζητήσετε αντιστροφή χρέωσης μπορεί να σας προκαλέσει προβλήματα όχι μόνο σε αυτό αλλά και σε άλλα καταστήματα τζόγου. Εάν η αντιστροφή χρέωσης έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία, υπάρχει ελάχιστος χώρος για να σας βοηθήσουμε σχετικά με την πληρωμή οποιουδήποτε από τα υπόλοιπα κέρδη σας.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε ήδη ενημερώσει το καζίνο για τα προβλήματα τζόγου σας;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού σας που στάλθηκε στο καζίνο; Το email μου είναι [email protected]
  • Είναι ακόμα προσβάσιμος ο λογαριασμός σας στο καζίνο; Έχετε διαγραφεί από την επικοινωνία μάρκετινγκ του καζίνο;
  • Θα μπορούσατε να περιγράψετε το χρονοδιάγραμμα των βασικών γεγονότων σχετικά με το ζήτημα;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Shellster23xx,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.