BitSpinWin Casino - Η κατάθεση του παίκτη κατασχέθηκε.

Ξοδεύω ένα καλό ποσό χρημάτων με αυτόν τον ιστότοπο, αν και έχω άλλες επιλογές... Έκανα μια κατάθεση νωρίτερα χθες, πήγα στον άλλο ιστότοπό μου, όπου πρέπει να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τη διεύθυνση bitcoin τους για κατάθεση και για κάποιους Ο λόγος που η διεύθυνση bitcoin του bitspinwin βρισκόταν στο πρόχειρό μου, οπότε κατά λάθος την επικόλλησα από το πρόχειρό μου. Όταν η κατάθεσή μου δεν δημοσιεύτηκε, ρώτησα έναν πραγματικό αντιπρόσωπο υποστήριξης πελατών από τον άλλο ιστότοπο τι συνέβη. Με ενημέρωσαν ότι δεν ήταν η διεύθυνση BTC τους. Ρώτησα με το bitspin win και είπαν ότι θα το ελέγξουν, αλλά δεν είχε καθαρίσει ακόμα το blockchain και μου είπαν ότι η DC δεν μπορούσε να με βοηθήσει μέχρι να κλείσει. Αφού έγινε, μου είπαν ότι δεν επρόκειτο να πιστώσουν τον λογαριασμό μου για 60 $ και αρνήθηκαν την επιστροφή χρημάτων. Για να κάνουν τα πράγματα χειρότερα, με κακοποίησαν εντελώς. Δεν έπρεπε να δεχτούν τα χρήματα. Με ξέσπασαν! Διαβάστε την κριτική μου για το trust pilot.

Αγαπητέ alicerenee953,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BitSpinWin Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι αντί για μία κατάθεση στο καζίνο κάνατε 2;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης των καταθέσεων σας όπως εμφανίζονται στο ιστορικό συναλλαγών σας που βρίσκεται στο προφίλ του παίκτη σας, εάν είναι διαθέσιμο;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε τον κατακερματισμό των συναλλαγών που έγιναν εκείνη την ημέρα στο Καζίνο BitSpinWin;
• Στις απαντήσεις του προς εσάς, το καζίνο φαίνεται να δικαιολογεί την απόφασή του να μην πιστώσει το ποσό λόγω ενός ορίου στη χρήση του συγκεκριμένου πορτοφολιού. Αναφέρεται καθόλου αυτό στον ιστότοπο; Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης για το τι αναφέρεται το καζίνο αν είναι δυνατόν;
• Μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ ή να στείλετε τις πληροφορίες στο email μου στο [email protected]

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή alicerenee953,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ευχαριστώ για το email σας.

Ζητώ συγγνώμη που δεν απάντησα νωρίτερα.

Είναι δυνατόν να δημοσιεύσετε τις πληροφορίες σχετικά με τον κατακερματισμό της συναλλαγής;

Ισχύουν από την άποψή σας οι πληροφορίες με τις οποίες απάντησε το καζίνο εδώ;

Δεν έπρεπε ποτέ να δεχτούν τα χρήματα

Αγαπητέ alicerenee953,

Θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να σας βοηθήσουμε, ωστόσο, θα χρειαστούμε τις πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή, συγκεκριμένα τον κατακερματισμό μιας μεγάλης σειράς αριθμών και γραμμάτων. Θα πρέπει να μπορείτε να προβάλλετε αυτές τις πληροφορίες στο κρυπτογραφικό πορτοφόλι σας. Μοιραστείτε το εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο [email protected]

Αγαπητέ/-ή alicerenee953,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.