Ο παίκτης από την Πορτογαλία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
The player from Portugal is inquiring about casino website accessibility. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από την Πορτογαλία ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο του καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Καλό απόγευμα
Θα ήθελα να διευκρινίσετε γιατί δεν μπορώ να μπω στο καζίνο σας. Έχω αποθηκευμένο υπόλοιπο σφάλματος 15 € που θα ήθελα να χρησιμοποιήσω, αλλά το μήνυμα που λαμβάνω είναι πάντα το ίδιο "Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο
Το www.paradisecasino.com αρνήθηκε να συνδεθεί. "
Φιλοφρονήσεις
Dulce S ***
Good afternoon
I would like you to clarify why I cannot enter your casino. I have a €15 saved error balance that I would like to use but the message I get is always the same "Cannot access this site
www.paradisecasino.com refused to connect."
Compliments
Dulce S***
Boa tarde
Gostaria que me esclarecessem porque não consigo entrar no vosso casino. Tenho um saldo de salvo erro 15€ que gostaria de utilizar mas a mensagem que obtenho é sempre a mesma "Não é possível aceder a este site
www.paradisecasino.com recusou estabelecer ligação."
Cumprimentos
Dulce S***
Αγαπητή Dulce,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το πορτογαλικό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες.
Δεδομένου ότι έχετε υποβάλει αυτήν την καταγγελία περισσότερο από μια ημέρα πριν, μπορείτε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Επιπλέον, προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από την αναπαραγωγή σε μία συσκευή, τη μη αποσύνδεση σωστά και την έναρξη μιας άλλης περιόδου σύνδεσης σε διαφορετική συσκευή. Μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες πρόσβασης στον λογαριασμό σας ή ολόκληρος ο ιστότοπος φαίνεται να είναι εκτός σύνδεσης;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Dulce,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have tried to access the casino website with the Portuguese VPN (Virtual Private Network) and didn’t experience the same difficulties.
Since you have filed this complaint more than a day ago, could you please advise if the issue is persisting? Additionally, please forward any relevant screenshots. This issue might be caused by playing on one device, not logging out properly, and starting another session on a different device. Could you please advise if you’re experiencing difficulties accessing your account or the entire website seems to be offline?
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Μπορείτε να συμβουλευτείτε εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες πρόσβασης στον λογαριασμό σας ή ολόκληρος ο ιστότοπος φαίνεται να είναι εκτός σύνδεσης; Προωθήστε τυχόν σχετικά στιγμιότυπα οθόνης στο petronela.k@casino.guru. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Could you please advise if you’re experiencing difficulties accessing your account or the entire website seems to be offline? Please forward any relevant screenshots to petronela.k@casino.guru. Thank you very much in advance.
Αγαπητή Dulce,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Dulce,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.