Ο παίκτης από τις ΗΠΑ ρωτά για την ανάληψη των κερδών του από ένα μπόνους χωρίς κατάθεση. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Παίξτε το μπόνους πληρούσε όλες τις απαιτήσεις. Πήγε για να κάνει κατάθεση επαλήθευσης 25 $. Τότε συνειδητοποίησα ότι κρατούν την κατάθεση 25$ ή το αντίστοιχο ποσό από το μπόνους, παρόλο που πληρούν όλες τις απαιτήσεις. Δεν επρόκειτο να παραπονεθώ για δωρεάν 75 $, αλλά όταν ρώτησα ποιος ήταν ο χρόνος αναμονής, απάντησαν 7 ημέρες. Σύμφωνα με τις απαιτήσεις "μπορεί να ζητηθεί από όλους τους παίκτες να κάνουν μια μικρή κατάθεση για την επαλήθευση του λογαριασμού" τότε λέει ότι όλα τα κεφάλαια μπόνους είναι "κολλώδη" και τυχόν χρήματα από το μπόνους δεν μπορούν να αποσυρθούν. Τότε ποιο είναι το νόημα του μπόνους; Το μόνο που μπορώ να καταλάβω είναι ότι εάν το μπόνους δεν μπορεί να αναληφθεί, τότε αυτό σημαίνει ότι ο σκοπός της ψυχής είναι να σας κάνει να καταθέσετε και να κλειδώσετε τα πραγματικά σας χρήματα σε ένα παραθυράκι. Εάν δεν χρησιμοποιήσετε το μπόνους, έχετε 25$ για να παίξετε και χωρίς απαιτήσεις. Εάν χρησιμοποιήσετε το μπόνους, έχετε εξωφρενικές απαιτήσεις για να μπορείτε να κάνετε ανάληψη των δικών σας χρημάτων μόνο σε 7 ημέρες. Μπορούν να δεχτούν κεφάλαια αμέσως..... Παράξενο. Τι απάτη. Δεν με νοιάζει γιατί ήξερα ότι δεν θα τα χρησιμοποιούσα ποτέ για τίποτα άλλο εκτός από δωρεάν ψυχαγωγία, αλλά ο Θεός να λέει ότι αυτά τα καζίνο είναι απόλυτοι κλέφτες.
Αγαπητοί Smashgrabbins,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Συγχαρητήρια για τη νίκη σας.
Έλεγξα τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο: https://www.paradise8.com/terms
6.2. Όλα τα χρήματα μπόνους θα αφαιρεθούν στο σημείο της εξαργύρωσης, τα χρήματα μπόνους είναι χρήματα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία κερδών, αλλά δεν μπορούν να αποσυρθούν ως μέρος των κερδών. Το μπόνους θα αντιμετωπίζεται ως "Μη ανάληψη" και δεν θα επανεκδοθεί στον λογαριασμό σας, αλλά θα αφαιρεθεί από τα κέρδη από τον διαχειριστή αναλήψεων του καζίνο κατά τη διαδικασία πληρωμής. Τα χρήματα επιστροφής μετρητών είναι επίσης «Μη ανάληψη» και το καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει χρήματα επιστροφής μετρητών από την εκκρεμή ανάληψη των παικτών.
Εάν έχετε εξαργυρώσει μια δωρεάν μάρκα 10$, θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας, εκτός από τα 10$ που θα αφαιρεθούν.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν αυτό βοήθησε και εάν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας με επιτυχία.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.