Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω χειραγώγησης μπόνους. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
PalmSlots Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 1.000 €
PalmSlots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γειά σου,
Έκανα κατάθεση στο Palmslots με το μπόνους 1 κατάθεσης (25 ευρώ) και το μετέτρεψα σε 250 ευρώ. Μετά από 1 μέρα κατέθεσα ξανά (20 ευρώ) ξανά με το μπόνους 2 καταθέσεων. Τα χρήματα χάθηκαν γρήγορα, οπότε ακύρωσα το μπόνους μου και αποφάσισα να παίξω με τα υπόλοιπα 200 ευρώ μου. Μην ξεχνάτε αυτά είναι τα χρήματά μου που έχω στοιχηματίσει 40x + 45 x10 και στις καταθέσεις μου 😉). Πήγε καλά και έβγαλα 1400 ευρώ μέσω Roullet, Bonus Buy in Book of Power κλπ. Έβαλα πληρωμή 1000 ευρώ και διάβασα όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις από πριν. Η πληρωμή θα εισαχθεί στις 20/03/2023. Σήμερα έχω τα καλά νέα ότι η πληρωμή μου θα απορριφθεί λόγω χειραγώγησης μπόνους ;D. Μου επέστρεψαν τα 45 ευρώ στον λογαριασμό μου. Πώς χειροποίησα το μπόνους αν έκανα τα πάντα σωστά;
Ελπίζω να μπορείτε να βοηθήσετε το Casino Guru. Αποθήκευσα όλες τις ζωντανές συνομιλίες με την εξυπηρέτηση πελατών, τους όρους και τις προϋποθέσεις, τα στιγμιότυπα οθόνης όλων των συναλλαγών + το μπόνους μετατροπής μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου ευγενέστατη,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PalmSlots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Ολοκληρώσατε το ποντάρισμα των μπόνους πριν καταθέσετε ξανά; Προσδιόρισε το καζίνο ποιον ακριβώς όρο καταχρηθήκατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή kindericious,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
