Αρχική σελίδαΠαράποναPalmSlots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση ανάληψης στα Palm Slots.

PalmSlots Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση ανάληψης στα Palm Slots.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 €

PalmSlots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 14/02/2024 | Επιλύθηκε : 22/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε μια καθυστερημένη ανάληψη 5000 € από το καζίνο Palm Slots παρόλο που είχε επαληθευμένο λογαριασμό. Είχε αναφέρει δυσαρέσκεια με τις γενικές απαντήσεις συνομιλίας και είχε εκφράσει ανησυχίες για τη νομιμότητα του καζίνο. Τα κέρδη είχαν συσσωρευτεί από ένα μπόνους VIP και ο λογαριασμός είχε επαληθευτεί νωρίτερα το 2022. Η Ομάδα Παραπόνων είχε συμβουλεύσει τον παίκτη να περιμένει τις προτεινόμενες 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η πληρωμή. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα είχε επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Περίμενα το Palm Slots να διεκπεραιώσει την ανάληψη των 5000e μου. Δεν συμβαίνει τίποτα. Οι απαντήσεις συνομιλίας είναι αυτές που κάνουν αντιγραφή-επικόλληση όπου κανείς δεν ξέρει τίποτα και δεν μπορεί να σας δώσει ένα χρονικό πλαίσιο για τη διαδικασία. Σε αυτές τις περιπτώσεις είναι ξεκάθαρο ότι το καζίνο κάνει ό,τι μπορεί για να σταματήσει και να σταματήσει την πληρωμή, έτσι ώστε ο παίκτης να απογοητευτεί και να παίξει τα κέρδη. Πολύ φοβάμαι ότι πρόκειται για φάρσα. Έχω δει πολλά παράπονα... Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί και όλα τα έγγραφα έχουν παραδοθεί πριν από χρόνια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου tipiarvola,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PalmSlots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου. Τα κέρδη μου προήλθαν από ένα μπόνους VIP 100e που δόθηκε από έναν διαχειριστή λογαριασμού vip μέσω email. Το στοίχημα ήταν x 5 και το μέγιστο κέρδος 1000e. Κέρδισα πάνω από 1530e και μετά ολοκληρώθηκαν οι κανόνες στοιχήματος και το υπόλοιπο έπεσε αμέσως από 1230e σε απευθείας 1000e. Στη συνέχεια συνέχισα να παίζω με το legit 1000e και να κάνω κουλοχέρηδες καζίνο sportbets κλπ και κέρδισα αρκετά ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη 5000e και έχω ήδη μιλήσει με τον διαχειριστή vip για αυτό, αλλά φαίνεται ότι οι αναλήψεις στους κουλοχέρηδες παλάμης είναι σοβαρές, πολύ σοβαρές πρόβλημα και πολλά ppl δεν πήραν τα κέρδη τους. Δεν μπορώ να δω καμία αλλαγή να συμβαίνει σε αυτό το θέμα, αφού λαμβάνω τις ίδιες απαντήσεις με όλους τους άλλους. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί ήδη το 2022

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου tipiarvola,

Καθώς δεν έχει περάσει ούτε μία εβδομάδα από το αίτημα ανάληψης, φροντίστε να περιμένετε τις προτεινόμενες 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η πληρωμή. Ενημερώστε μας σε περίπτωση οποιασδήποτε ενημέρωσης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αυτή η υπόθεση έχει λυθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ tipiarvola,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα