Αρχική σελίδαΠαράποναPalmSlots Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

PalmSlots Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$250

PalmSlots Casino
Υποβλήθηκε: 08/12/2022 | Επιλύθηκε : 13/12/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του καθώς το αίτημά του απορρίπτεται. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς η παίκτρια έλαβε τα κέρδη της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Είμαι βέβαιος ότι οι πληροφορίες που έχω εισαγάγει είναι σωστές και έχω στιγμιότυπα οθόνης για αυτό, αλλά η απόσυρσή μου έχει ακυρωθεί τουλάχιστον πέντε φορές και τώρα δεν λαμβάνω καν ένα email που να μου το λέει αυτό. Αρχικά μου είπαν "λανθασμένος κωδικός SWIFT", ωστόσο είμαι βέβαιος ότι τα στοιχεία μου που εισήχθησαν ταιριάζουν με την τράπεζα που χρησιμοποιώ, είχα πολλές επιτυχείς αναλήψεις από άλλους ιστότοπους. Επίσης, το καζίνο μου λέει να εισάγω πληροφορίες IBAN, ωστόσο οι τράπεζες της Αυστραλίας δεν έχουν κωδικούς IBAN, επομένως δοκίμασα και τον αριθμό λογαριασμού μου και τον αριθμό λογαριασμού μου ακολουθώντας τον κωδικό BSB της τράπεζας. Καθώς δεν λαμβάνω πλέον απαντήσεις μέσω email σχετικά με την ακυρωμένη απόσυρσή μου, αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να βοηθήσετε με αυτό. Ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου BarneyTheAngus,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Palm Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια Nick, είμαι στην ευχάριστη θέση να πω ότι τα χρήματα μεταφέρθηκαν στον λογαριασμό μου σήμερα το πρωί. Ευχαριστώ πολύ, Κίρστι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστούμε τον BarneyTheAngus που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα