Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σχεδόν μια εβδομάδα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΑΝΑΛΗΨΗΣ.
Εγγεγραμμένος και επαληθευμένος λογαριασμός. Καταθέσεις που έγιναν (δεν γίνεται αποδεκτό μπόνους)
10x όριο roll over στην κατάθεση που έχει ολοκληρωθεί. Ωστόσο, η ανησυχία μου είναι τώρα που ζήτησα απόσυρση, η κατάσταση συνεχίζει να λέει επεξεργασία από τις 25 Αυγούστου χωρίς βάσιμο λόγο για την καθυστέρηση.
Μου είπαν ότι Επεξεργασία μέσα - που έχει ήδη πληρωθεί μέσω της τράπεζάς μου πρέπει να εγκρίνει την πληρωμή. Επικοινώνησε με την τράπεζά μου δεν υπάρχει πληρωμή για έγκριση.
Ήρθα σε επαφή μαζί τους για να τους ενημερώσω ότι δεν υπάρχει πληρωμή για έγκριση. Η ανταπόκριση ήταν ο τρόπος που κλιμακώθηκε στο αρμόδιο τμήμα για διερεύνηση.
Είναι πραγματικά κρίμα που δεν κάνουν αναλήψεις πληρωμών καθώς μου αρέσουν τα παιχνίδια που έχουν και νόμιζα ότι ήταν ένα πολύ ωραίο διαδικτυακό καζίνο.
Τώρα έχω τις αμφιβολίες μου.
Γεια σου krugermichelle98,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PalmSlots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος