Ο παίκτης από τη Βουλγαρία δεν μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό της και έχει εκκρεμεί ανάληψη.
Χαίρετε...!
Από την Τετάρτη το βράδυ δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου στο palmsbet όταν ζήτησα έναν νέο κωδικό πρόσβασης μου έδειξε ότι δεν υπάρχει τέτοιο email και να εκτυπώνει μη έγκυρα δεδομένα και πριν κυρίες κλειδώσουν τον λογαριασμό, έβαλα το BGN 250 για ανάληψη και μπορώ Θα πάρω τα χρήματά μου και έχω περισσότερα στον λογαριασμό μου ξεχωριστά 50 BGN
Αγαπητέ Илияна,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από λίγες ημέρες, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί;
Έχετε λάβει εξήγηση από το καζίνο; Υπάρχει άλλη επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, που θα μπορούσατε να με προωθήσετε; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru . Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά και ελπίζω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Για να λάβω μια πολύ ασαφή εξήγηση για να στείλετε μια ταυτότητα πρόσωπο και πίσω και χρεωστική / πιστωτική κάρτα επίσης πρόσωπο και πίσω και την ταυτότητά μου, αλλά δεν έχω καταθέσει από την πιστωτική / χρεωστική κάρτα, αλλά από το τερματικό μετρητών και αυτή τη στιγμή έχουν κλειδώσει ο λογαριασμός μου
Ευχαριστώ πολύ Ilitoo για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Γεια σας Ilitoo,
Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Φαίνεται ότι αυτό το καζίνο έχει μια αυστηρότερη διαδικασία επαλήθευσης. Η συλλογή και επεξεργασία τεκμηριωτικών αποδεικτικών στοιχείων είναι σημαντική για την αποστολή των κερδών στο σωστό άτομο. Αναφέρατε ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τα έγγραφά σας. Θα ήθελα να μάθω αν το καζίνο καθόρισε τι είναι λάθος σύμφωνα με αυτούς.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Τζούλι
Απλώς έγραψα ξανά σε αυτούς που φορούσαν το palmsbet και τους έστειλα τα έγγραφά μου για να επαναφέρω τον λογαριασμό μου και μου έστειλαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τη μεγαλύτερη ακαταστασία, επειδή δεν υπάρχει εγγραφή σε αυτούς τους απατεώνες δεδομένων
Γεια σας Ilitoo,
Θα ήθελα να προσκαλέσω το Palmsbet Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε πού είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη, παρακαλώ; Θα ρυθμίσω το χρονοδιακόπτη για 7 ημέρες, ώστε το Καζίνο να μπορεί να παρέχει μια δήλωση.
Το πρόβλημα είναι επειδή πριν κλείσουν τον λογαριασμό μου πριν από 5 μήνες το άτομο που κατέθεσε στον λογαριασμό μου με την κάρτα της και δεν είχε κανένα πρόβλημα με την ανάληψη των κερδών μου και τώρα αυτό το άτομο δεν είχε καταθέσει στον λογαριασμό μου στο palmsbet αλλά είχα καταθέσει από ένα τερματικό μετρητών και κέρδισα 300 BGN και τη στιγμή που τα έβαλα για να τα κατεβάσουν κλειδώνουν τον λογαριασμό μου, είναι σωστό ποια είναι αυτά τα επιπόλαια πράγματα
Ξεκλειδώστε τον miaaccount για να αποσύρετε το BGN 300 που κέρδισα και νομίζω ότι δεν θα παίξω ποτέ στον ιστότοπό σας palmsbet Νόμιζα ότι έχετε δίκιο όταν είδα την καταπληκτική βαθμολογία που έχετε, αλλά τώρα θα κάνω ό, τι είναι δυνατόν την βαθμολογία του
Εάν ο ιστότοπός σας PALMSBET πέφτει πολύ, δεν θα διασκεδάσετε τα χρήματα των παιχνιδιών που στοιχηματίζουν και τα οποία κερδίζουν πολύ κακή εξυπηρέτηση, έχετε ένα πολύ πλήρες μείον HORROR ....
Σε κάθε ιστότοπο χαρτοπαικτικών λεσχών / στοιχημάτων απαγορεύεται η κατάθεση στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας έναν τρόπο πληρωμής που δεν είναι στο όνομά σας και μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων μόνο σε λογαριασμό ή κάρτα στο όνομά σας.
"Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πιστωτική κάρτα που δεν έχει εκδοθεί στο όνομά σας - ακόμα κι αν έχετε τη συγκατάθεση του κατόχου της κάρτας. Εάν δεν έχετε τη δική σας πιστωτική κάρτα, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να κάνετε μια κατάθεση"
Έχετε προσπαθήσει ποτέ να καταθέσετε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας μια πιστωτική κάρτα που δεν έχει εκδοθεί στο όνομά σας; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση.
Αγαπητέ ilitoo,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.