Ozlasvegas Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Χαίρετε

Κέρδισα $ 60 με το μπόνους "χωρίς κατάθεση", ωστόσο δεν έχουν καμία υποστήριξη για να βοηθήσουν και η ζωντανή βοήθεια είναι πάντα απενεργοποιημένη ... έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας από τότε που στέλνω email, αλλά φαίνεται ότι όλα είναι νεκρά ..

η σελίδα ανάληψης στο ταμείο διαγράφεται επίσης λειτουργεί μόνο για καταθέσεις, αυτό είναι εξαιρετικά περίεργο

όλα τα email που στέλνω στο support@ozlasvegas.com Λαμβάνω μια αυτόματη απάντηση από αυτό το άλλο email support@silveredgesupport.com που ανήκει στο www.silveredgecasino.com, ωστόσο, όταν επικοινωνώ με το καζίνο silveredge λένε ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν ...

υπάρχει κάτι πολύ ασαφές με το καζίνο oz las vegas

υπάρχει κάποια επαφή εδώ που μπορεί να με βοηθήσει με αυτά τα παιδιά;

ευχαριστώ

Αγαπητέ amigo66,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση KYC στο παρελθόν; Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε τυχόν αναλήψεις. Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια Πετρονέλα

Θα εξηγήσω την κατάσταση ...

Το Oz las vegas είναι ένα νέο καζίνο και δεν είναι δυνατό να γίνει επαλήθευση λογαριασμού (kyc) γιατί δεν έχουν καμία υποστήριξη.

ο ταμίας λειτουργεί μόνο για κατάθεση όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη σε ταμείο, η σελίδα είναι εκτός σύνδεσης

το πρώτο email που έστειλα είναι 45 ημερών και δεν είχα ποτέ απάντηση και δεν υπάρχει ζωντανή βοήθεια και το τηλέφωνό τους είναι ψεύτικο ...

το καζίνο φαίνεται εγκαταλελειμμένο και όλα φαίνονται νεκρά και χωρίς διαχείριση, εάν κάνετε μια δοκιμή θα καταλάβετε τι συμβαίνει ..

δεν απαντούν σε email κανέναν ....

Ανακάλυψα ότι το oz las vegas είναι μια νέα μάρκα από την ομάδα Silveredge, Funclub, vegas rush και σήμα κατατεθέν

αυτό το καζίνο είναι παράξενο και δεν έχω δει ποτέ κάτι τόσο περίεργο, είμαι πεπειραμένος τζογαδόρος και παίζω εδώ και πολλά χρόνια σε καζίνο, αλλά δεν έχω δει ποτέ ένα νεκρό καζίνο ... αυτό είναι πραγματικά νεκρό

ειλικρινά, νομίζω ότι ακόμη και δεν θα μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί τους, επειδή είναι μια σχεδόν αδύνατη αποστολή ....

Ευχαριστώ πολύ, amigo66, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Θα προσπαθήσω τώρα να επικοινωνήσω με το καζίνο και να τους ενημερώσω για το ζήτημά σας.

Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο. Λυπάμαι πολύ, αλλά αν δεν θα μπορέσουμε να λάβουμε καμία απάντηση από το καζίνο μέσα στις επόμενες 7 ημέρες, θα κρυβόμαστε για να κλείσουμε το παράπονο ως άλυτο, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.

γεια...

Πάντα ήξερα ότι δεν θα λάβεις απάντηση ...

Προσπαθώ να έρθω σε επαφή με αυτό το καζίνο για σχεδόν δύο μήνες, αλλά φαίνεται ότι αγνοούν όλους όσους προσπαθούν να έρθουν σε επαφή μαζί τους ..

Αυτό το Καζίνο ανήκει στον όμιλο Vegas rush Casino και προφανώς δημιουργήθηκε για ξέπλυμα χρημάτων ... Σταμάτησα να λαμβάνω οποιοδήποτε ποσό από αυτό το Καζίνο, ωστόσο θα κάνω καταγγελία για τους αδειούχους αυτού του Καζίνο

Αγαπητέ amig66,

Λυπάμαι πολύ, αλλά όπως βλέπετε δεν μπορέσαμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, επομένως δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε καθώς δεν ανταποκρίνονται. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα χαρούμε να προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Θα αναγκαστούμε τώρα να κλείσουμε το παράπονο ως άλυτο, το οποίο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru

Το παράπονο άνοιξε εκ νέου μετά από αίτημα του καζίνο. Θα ήθελα να ζητήσω από τον παίκτη να βοηθήσει το καζίνο να εντοπίσει τον λογαριασμό του στο καζίνο, ώστε να μπορεί να φροντίσει το ζήτημα.

Αγαπητέ amigo66,

Σπάνια συμβαίνει ότι το καζίνο απαντά μετά από τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα. Ανάλογα με τον τρόπο κλιμάκωσης της υπόθεσης, εάν είχατε το δικαίωμα να κερδίσετε τα κέρδη σας, δεν έχει σημασία τι αναφέρεται στους τρέχοντες όρους και προϋποθέσεις τους, καθώς οι παλιές θα πρέπει να εφαρμόζονται στην περίπτωσή σας από το σημείο δικαιοσύνης.

Θα ήθελα να ζητήσω από το καζίνο να αποχαρακτηρίσει τον παίκτη με βάση το όνομα χρήστη του και να μας δώσει κάποιες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση.

γεια

έλαβα σήμερα ένα email που ζητούσε τα έγγραφά μου. Θα προτίθεται να μου πληρώσει; τι παράξενη κατάσταση ...

Έστειλα τα έγγραφα ας δούμε τι θα συμβεί ...

Αγαπητέ amigo66,

Το καζίνο επικοινωνεί ενεργά μαζί μας, οπότε ελπίζουμε για το καλύτερο στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Δώστε τους όλα τα απαιτούμενα έγγραφα και ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση.

γεια

μου ζήτησαν αρκετά έγγραφα, συμπεριλαμβανομένης μιας selfie που κατέχει την άδεια οδήγησης, αλλά εδώ και καιρό ...

Πριν από λίγο καιρό επιβεβαίωσαν την παραλαβή των εγγράφων .... είπαν ότι θα έστειλαν ένα email με τις ενημερώσεις, αλλά αυτό ήταν για λίγο και δεν υπήρχε απάντηση

Αγαπητέ amigo66,

Το καζίνο στέλνει συγγνώμη για τις καθυστερημένες απαντήσεις από την υποστήριξη, αλλά αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα λόγω της πανδημικής κατάστασης. Θα το δουλέψουν και θα σας απαντήσουν το συντομότερο δυνατό. Θα σας παράσχω επίσης ενημερώσεις όσο πιο γρήγορα μπορώ.

Αγαπητέ amigo66,

Ζητήσαμε από το καζίνο εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση και περιμένουμε τώρα την απάντηση. Θα μπορούσατε επίσης να ενημερώσετε εάν υπάρχουν νέα;

γεια

Το Καζίνο με πλήρωσε μόνο το μισό με την αιτιολογία ότι δεν είχα δικαίωμα στο πλήρες ποσό .... Θέλω να κλείσω αυτήν την αξίωση και να μείνω μακριά από αυτό το κακοποιό καζίνο

Αγαπητέ amigo66,

Θέλετε επίσης να κλείσετε το παράπονο ή θέλετε να συνεχίσετε να επιλύετε το πρόβλημα μέχρι να εξοφληθείτε πλήρως;

γεια

Θέλω να τερματίσω αυτό το παράπονο και να μείνω μακριά από αυτήν την ομάδα καζίνο .. υπάρχουν καλύτερα καζίνο για να παίξετε

Θα ήθελα να ευχαριστήσω την ομάδα σας για την εξαιρετική δουλειά που έχουν κάνει για να βοηθήσουν παίκτες σε όλο τον κόσμο ... Σας εύχομαι κάθε επιτυχία!

μπορεί να κλείσει το παράπονο

Ευχαριστώ

Αγαπητέ Amigo66,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας για το ζήτημά σας και ελπίζω ότι αν υπάρξει πρόβλημα την επόμενη φορά, θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε ακόμη περισσότερο. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα ως απορριφθείσα καθώς δεν θέλετε να συνεχίσετε να την επιλύετε ακόμη περισσότερο.

Σου εύχομαι τα καλύτερα.

Νίκος

Casino.guru