Η παίκτρια από την Αυστραλία δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη της λόγω του υψηλού ελάχιστου ορίου ανάληψης. Ο παίκτης αποφάσισε να σταματήσει να παίζει εδώ, οπότε κλείσαμε την καταγγελία.
δόθηκαν 50 δωρεάν περιστροφές που κέρδισαν 41,84 $ απαίτηση στοιχηματισμού 1676,2 $ Συνάντησα αυτή τη νίκη μου Ξεκλειδώθηκε Ζήτησα πληρωμή 500 $ καθώς αυτό είναι το ελάχιστο ποσό που θα πληρώσουν και το αίτημά μου απορρίφθηκε ο λογαριασμός μου πιστώθηκε 50 $ Ρώτησα γιατί τον άλλαξαν σε 80 $ και είπα ότι μπορώ δεν κερδίζει τίποτα περισσότερο από αυτό. Δεν μπορώ να το αποσύρω καθώς είναι πολύ κάτω από $500
Αγαπητέ Beckaboo28,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πρώτον, θα ήθελα να τονίσω ότι η συντριπτική πλειονότητα των δωρεάν περιστροφών ή των δωρεάν μάρκες έχει ένα μέγιστο όριο εξαργύρωσης, πράγμα που σημαίνει ότι θα σας επιτρέπεται να κάνετε ανάληψη μόνο ενός συγκεκριμένου ποσού κερδών ακόμα και αν κερδίσατε πολύ περισσότερα.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιο μπόνους ενεργοποιήσατε; Αν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ έναν σύνδεσμο για την προσφορά μπόνους. Θα ήθελα να ελέγξω τους Όρους και τα Μπόνους.
Επιπλέον, υπάρχουν άλλες διαθέσιμες μέθοδοι ανάληψης με χαμηλότερο ελάχιστο όριο ανάληψης;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Μου στάλθηκε μέσω κειμένου και όχι δεν υπάρχουν άλλες μέθοδοι ανάληψης με χαμηλότερη ελάχιστη ανάληψη που μπορώ να δω
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Beckaboo28. Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Είναι αρκετά αστείο, παρόλο που ζήτησα να σταλεί η μεταγραφή στο email μου, δεν ήταν. Έκανα πολλά screen shot οπότε θα προσθέσω φωτογραφίες. Τα έστειλα όλα στο email σου. Ευχαριστώ
Ευχαριστώ για τα email. Πιστεύω λοιπόν ότι το μπόνους που ενεργοποιήσατε κατηγοριοποιείται καλύτερα ως Περιστροφές Loyalty Free, οι οποίες σύμφωνα με τους Όρους και τους όρους μπόνους έχουν αυτό το μέγιστο cashout:
"Το μέγιστο κέρδος που μπορεί να πληρωθεί ως αποτέλεσμα δωρεάν περιστροφών επιβράβευσης είναι 50 EUR, 50 USD, 3.500 RUB, 500 NOK, 200 PLN, 80 AUD, 80 NZD, 80 CAD, 400 CNY, 6.000 JPY, 1.300 BAR INR, 0,0010 BTC, 0,015 ETH, 0,35 LTC, 0,10 BCH, 300 DOG, 50 USDT, 0,129 BNB, 56,88 ADA, 69,63 XRP, 884,7 TRX."
Ωστόσο, αυτό το συγκεκριμένο μπόνους θα μπορούσε εύκολα να έχει διαφορετικούς όρους μπόνους. Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή τη στιγμή έχετε 50 Α$ στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Επιπλέον, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι για εσάς; Έχουν όλοι το ίδιο ελάχιστο όριο ανάληψης (500$ A$);
Δυστυχώς, σε αυτή την περίπτωση, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε. Τα όρια ανάληψης δεν διαχειρίζονται αποκλειστικά το καζίνο και συχνά ορίζονται από τον πάροχο πληρωμών. Το καζίνο δεν κρύβει αυτό το γεγονός και όλα τα όρια κοινοποιούνται στην ενότητα πληρωμών :
Για να ζητήσετε ανάληψη, πρέπει να έχετε 500 AUD στο λογαριασμό σας. Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Συγγνώμη που δεν πίστευα ότι χρειαζόταν απάντηση. U
αν δεν μπορείς να κάνεις τίποτα καταλαβαίνω. Ευχαριστώ για την προσπάθεια. Απλώς θα σταματήσω να καταθέτω χρήματα και να παίζω εκεί.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, τώρα θα κλείσουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.