Αρχική σελίδαΠαράποναOlympia Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Olympia Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$12.000

Olympia Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 09/04/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία διαμαρτύρεται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση


Όταν συνδέομαι στον ιστότοπο τώρα, ρωτά αν έχετε πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο εκτός Αυστραλίας. Εάν είστε ειλικρινείς, κάντε κλικ στο Ναι, και στη συνέχεια θα σας μεταφέρει σε έναν ιστότοπο που δεν βρέθηκε και δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση. Εάν κάνετε κλικ στο "όχι", σας επιτρέπει να συνδεθείτε, αυτό σας φέρνει σε ένα παιχνίδι με δική σας ευθύνη που είχε ως αποτέλεσμα η τράπεζά μου να επικοινωνήσει μαζί μου λέγοντας ότι 3 από τις εταιρείες που χρησιμοποιούν για να αφαιρέσουν χρήματα από την τράπεζά μου είναι Εταιρείες απάτης και έχουν πρόσβαση σε εισάγω τον τραπεζικό μου λογαριασμό χωρίς επαλήθευση. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη VIP αλλά απλώς δεν ακούνε και δικαιολογούνται. Έχω εξαπατηθεί και πιστεύω ότι είναι νόμιμες, αλλά είναι δόλιες.

Αυτές είναι οι δόλιες Εταιρείες

Pacmac 3D

Υπηρεσίες είκοσι δύο

ABA Πράγας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Cor11183,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό και πιστώθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Έχετε ποτέ καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό σας στο καζίνο πρόθυμα; Πότε παρατηρήσατε ότι αφαιρούνται χρήματα από τον τραπεζικό σας λογαριασμό χωρίς τη συγκατάθεσή σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεν ήξερα, ήταν το τμήμα απάτης της τράπεζάς μου που με κάλεσε.

Ναι, έβαλα τα χρήματα στον λογαριασμό, καθώς η έρευνα που βρήκα στο Διαδίκτυο σχετικά με το καζίνο ήταν ότι ήταν το #1 καζίνο της Αυστραλίας. Τώρα βρήκα πληροφορίες ότι δεν είναι αδειοδοτημένο καζίνο και έχουν αποκλειστεί από την Αυστραλία. Ήμουν σε επαφή μαζί τους και μου λένε ότι η Αυστραλία δεν περιλαμβάνεται στη λίστα περιορισμών τους, αλλά τώρα έχουν ένα κουμπί στο κάτω μέρος της οθόνης που ρωτά εάν έχετε πρόσβαση σε λογαριασμούς εκτός της Αυστραλίας Αποδοχή ή Απόρριψη. Εάν απορρίψετε, λέει ότι δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο, αλλά εάν κάνετε κλικ στο Αποδοχή, μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε. Ρώτησα γιατί κάνουν αυτή την ερώτηση εάν δεν περιορίζουν την πρόσβαση στην Αυστραλία.

Τους καλύπτουν μόνοι τους καθώς παίζετε με δική σας ευθύνη και παίρνουν τα χρήματά σας χωρίς να έχουν σκοπό να πληρώσουν. Είναι κλοπή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Cor11183, για τη διευκρίνιση. Θα ήθελα να τονίσω ότι αποδεχόμαστε την κατάσταση όταν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες περιορισμένης πρόσβασης να ανοίξουν έναν λογαριασμό, εφόσον δεν το χρησιμοποιούν ως ευκαιρία για να ακυρώσουν αργότερα τα νόμιμα κέρδη του παίκτη. Με απλά λόγια - εάν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που έχουν περιοριστεί να κάνουν κατάθεση και να παίξουν, θα πρέπει να πληρώσουν και τα κέρδη τους.

Ως εκ τούτου, θα ήθελα να τονίσω, ότι διερευνούμε περαιτέρω και βοηθάμε μόνο εκείνους τους παίκτες, των οποίων τα κεφάλαια (ή τα κέρδη) έχουν κατασχεθεί λόγω της καταγωγής μιας απαγορευμένης χώρας. Ωστόσο, δεν φαίνεται να συμβαίνει αυτό εδώ (αλλά διορθώστε με αν κάνω λάθος, παρακαλώ).

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια Τα κέρδη πληρώθηκαν αλλά δεν ελήφθησαν.

Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στον ιστότοπο καθώς έχω πρόσβαση από την Αυστραλία. Το θέμα μου είναι ότι δεν πρέπει να παίρνουν χρήματα από τους Αυστραλούς εάν δεν μπορούμε να έχουμε πρόσβαση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λυπάμαι που έπαιρναν χρήματα και εγώ δεν ενέκρινα και η πλάτη μου επικοινώνησε μαζί μου για αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι υπάρχουν και κάποιες αναλήψεις που δεν έφτασαν σε εσάς;

Όσον αφορά τις χαμένες (μη εξουσιοδοτημένες) καταθέσεις σας, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια Συγγνώμη για την καθυστέρηση να επικοινωνήσω μαζί σας.

Η τράπεζά μου δεν θα επιστρέψει τα κεφάλαια, καθώς έχουν επισημανθεί ως αποκλεισμένα στην Αυστραλία μια δόλια εταιρεία και επειδή έχω δώσει προηγούμενη εξουσιοδότηση για άλλες συναλλαγές τους τελευταίους μήνες, δεν θα μου επιστρέψουν χρήματα. Είναι μια έξυπνη επιχείρηση και κερδίζουν την εμπιστοσύνη σας και βγάζουν επιπλέον χρήματα ενώ το παιχνίδι είναι μια μεγάλη απάτη. Ναι, είχα μόνο 1 πληρωμή στον λογαριασμό μου και το καζίνο αγνόησε όταν υπέβαλα το παράπονο και η υποστήριξη είπε μόλις εγκριθεί από το τέλος τους και φύγει από τον λογαριασμό τους, δεν είναι δική τους ευθύνη αν το απεικονίσει στον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Λυπάμαι που μαθαίνω ότι η τράπεζά σας δεν βοήθησε στην επίλυση του ζητήματος σχετικά με τις μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις. Κατανοήστε ότι δεν διαθέτουμε πόρους για τη διερεύνηση αυτών των εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο και εάν ο πάροχος πληρωμών σας αρνηθεί να σας βοηθήσει, η μόνη μου σύσταση θα ήταν να επικοινωνήσετε με την αστυνομία.

Εν τω μεταξύ, μπορείτε να προωθήσετε τυχόν στιγμιότυπα οθόνης των αναλήψεών σας σε εκκρεμότητα ή που απορρίφθηκαν; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Cor11183,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

γεια

Δεν έχω εκκρεμείς ή απορριφθείσες αναλήψεις για κέρδη. Λένε εγκεκριμένο αλλά δεν έχω λάβει ποτέ τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Έχω έναν φίλο να τους στείλει email για αυτό και απλώς αγνοούν το θέμα.

Αυτό το καζίνο έχει λάβει πρόσφατα μια προειδοποίηση και έχει αποκλειστεί από την Αυστραλία, αλλά και πάλι κατάφεραν να κάνουν τους Αυστραλούς να εισέλθουν στον ιστότοπό τους και να πάρουν χρήματα. Αυτό το έμαθα μόνο από ιστότοπο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Φαίνεται ότι ο φίλος σας έχει επικοινωνήσει με το καζίνο σχετικά με τις εκκρεμείς αναλήψεις σας. Είμαι περίεργος γιατί ο φίλος σου χρειάστηκε να επικοινωνήσει για λογαριασμό σου. Επιπλέον, τυχαίνει να έχετε στιγμιότυπα οθόνης των εκκρεμών αναλήψεων που μπορείτε να μοιραστείτε; Θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζετε πότε εκκρεμούν για πρώτη φορά οι αναλήψεις, καθώς αυτές οι πληροφορίες μπορεί να είναι χρήσιμες για την επίλυση του προβλήματος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Cor11183,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στη διερεύνηση της υπόθεσής σας αυτή τη στιγμή. Παρά τις προσπάθειές μας να ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες, δεν λάβαμε καμία απάντηση από την πλευρά σας. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Εάν αποφασίσετε να ανοίξετε ξανά αυτήν την καταγγελία οποιαδήποτε στιγμή στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε και να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας στο μέγιστο των δυνατοτήτων μας. Ελπίζουμε ειλικρινά να ακούσουμε νέα σας στο μέλλον και να επιλύσουμε αυτό το θέμα με γρήγορο και ικανοποιητικό τρόπο.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα