Αρχική σελίδαΠαράποναOhmyzino Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Ohmyzino Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 200 $

Ohmyzino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 20/11/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 01/12/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή της καταγγελίας του. Η πληρωμή δεν είχε διεκπεραιωθεί ακόμα. Παρά τους κανόνες του καζίνο που ορίζουν μέγιστη περίοδο πληρωμής 72 ωρών, ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι το καζίνο είχε παραβιάσει αυτούς τους όρους. Ισχυρίστηκε επίσης ότι ο λογαριασμός του, ο οποίος είχε επαληθευτεί πλήρως και είχε υπόλοιπο 350 $, εξαφανίστηκε από χρήματα και στη συνέχεια διαγράφηκε. Ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι το καζίνο είχε κατασκευάσει ιστορίες για να δικαιολογήσει τις ενέργειές του και είχε ακόμη και εξαπατήσει τον οργανισμό αδειοδότησης. Ο παίκτης επικεντρώθηκε κυρίως στα αθλητικά στοιχήματα και δεν ενεργοποίησε κανένα μπόνους. Ωστόσο, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε τον παίκτη λόγω της περιορισμένης γνώσης μας σε θέματα αθλητικών στοιχημάτων. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Για κάποιον ανεξήγητο λόγο, το καζίνο δεν πληρώνει τα κέρδη μου. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως, όλα τα έγγραφα που ζητήθηκαν έχουν σταλεί και επιβεβαιωθεί πλήρως.

Το καζίνο, στην πραγματικότητα, έχει παραβιάσει τους δικούς του κανόνες σύμφωνα με:

16.1 Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται εντός χρονικού πλαισίου που δεν υπερβαίνει τις 72 ώρες από τη στιγμή της έγκρισης από το Τμήμα Πληρωμών. Προτού πραγματοποιηθεί η πρώτη πληρωμή στον Χρήστη με μεθόδους ηλεκτρονικής πληρωμής (Skrill, Webmoney, Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα κ.λπ.), ο Πελάτης πρέπει να ανεβάσει ηλεκτρονικό αντίγραφο του διαβατηρίου της εθνικής του ταυτότητας στην κατάλληλη ενότητα του Προφίλ του. . Η Εταιρεία, κατά την κρίση της, μπορεί να ζητήσει από τον πελάτη πρόσθετα έγγραφα (για παράδειγμα, επιβεβαίωση διεύθυνσης, selfie κ.λπ.) πριν από την πρώτη πληρωμή. Να θυμάστε ότι η πλαστογραφία τιμωρείται αυστηρά από το νόμο και εάν υπάρχει υποψία για υποβολή πλαστού ή επεξεργασμένου αντιγράφου εγγράφων με ηλεκτρονικά μέσα, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να προωθήσει τέτοια έγγραφα στους αρμόδιους φορείς ελέγχου.


Έχουν περάσει σχεδόν 120 ώρες από τότε που υπέβαλα το αίτημα ανάληψης και το καζίνο δεν μπορεί να εξηγήσει γιατί δεν έχουν καταβληθεί τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή djak1987,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Η μέγιστη περίοδος πληρωμής σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο είναι 72 ώρες. Είναι εντελώς σπασμένα. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Απατεώνες έκλεψαν όλα τα χρήματα από τον λογαριασμό μου σήμερα!!!! Προφανώς χρησιμοποίησα κάποιου είδους μπόνους!! Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους. Πώς έχετε κραυγαλέους δόλιους ιστότοπους στη λίστα σας;;; ΟΛΑ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΚΛΑΠΗΘΗΚΑΝ ΑΡΧΑΛΙΚΑ!!!!!!!!!!!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Στιγμιότυπο οθόνης που επιβεβαιώνει την κλοπή όλων των χρημάτων από τον λογαριασμό




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Μόνο το ποσό έχει αλλάξει, αφού μου έκλεψαν όλα τα χρήματα, συμπεριλαμβανομένης της κατάθεσης. $350.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σήμερα δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου. Όπως καταλαβαίνω, οι απατεώνες απλά το διέγραψαν αφού έκλεψαν όλα τα χρήματα από τον λογαριασμό. Απαιτώ αυτό το υποτιθέμενο καζίνο να μπει στη μαύρη λίστα.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

απατεώνες από το καζίνο έστειλαν μια επεξηγηματική επιστολή για κλοπή χρημάτων από τον λογαριασμό μου. Επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο οθόνης της επιστολής. Υπάρχουν αμφιβολίες για την επάρκειά τους ή οι κλέφτες φτιάχνουν νέες ιστορίες εν κινήσει, αλλά νομίζω ότι κλέβουν όλους τους παίκτες. Τι σχέση έχει αυτό το άτομο με εμένα δεν είναι απολύτως σαφές. Γενικά, είχα την πρώτη και μοναδική κατάθεση των 30 δολαρίων, η οποία έγινε στις 11 Οκτωβρίου 2023 (επισυνάπτω στιγμιότυπο οθόνης). Δηλαδή, στις 5 Οκτωβρίου του τρέχοντος έτους, δεν έκανα καμία απολύτως κατάθεση και δεν εγγράφηκα σε αυτό το δόλιο καζίνο. Και τα κέρδη μου ανήλθαν στα $350, τα οποία έκλεψαν οι απατεώνες. Η επιστολή αναφέρει $3.276. Ακόμη και το επίθετο που αναφέρεται στην επιστολή δεν είναι δικό μου. Μαγευτικοί απατεώνες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Και η πιο ενδιαφέρουσα επιστολή από τους απατεώνες του καζίνο στάλθηκε στον οργανισμό που τους εξέδωσε την άδεια. Όπου δικαιολογούν δήθεν την κλοπή χρημάτων από λογαριασμό. Εδώ είναι το όνομα, το επίθετο και γενικά άλλα ποσά κάποιου άλλου. Δηλαδή, σκόπιμα εξαπατούν τον οργανισμό που τους εξέδωσε άδεια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, djak1987. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρώσατε την προσοχή σας όσο ο λογαριασμός σας ήταν ακόμα ενεργός - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;

Καταλαβαίνω καλά ότι δεν ενεργοποιήσατε κανένα μπόνους;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ποντάρω κυρίως στον αθλητισμό. Δεν ενεργοποίησε κανένα μπόνους. Στέλνω περισσότερα στοιχεία για τους απατεώνες μέσω email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, δεν μπορώ να παράσχω όλες τις συναλλαγές, τα στοιχήματα και τις εμφανίσεις υπολοίπου μου τη μία ή την άλλη στιγμή, επειδή οι απατεώνες διέγραψαν τον λογαριασμό μου για να κρύψουν τα ίχνη των εγκλημάτων τους. Τώρα δεν μπορώ να το μπω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Θα ήθελα να τονίσω ότι το φόρουμ μας Casino.guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τα ζητήματα που σχετίζονται με τα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ναι, με ενδιαφέρει μια λίστα ιστότοπων. Ποια είναι λοιπόν η διαφορά μεταξύ του στοιχήματος σε αθλήματα και ενός διαδικτυακού καζίνο, εάν τα χρήματα κλαπούν ούτως ή άλλως χωρίς λόγο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δεδομένου ότι δεν έχουμε αρκετές πληροφορίες για αυτό το πεδίο του διαδικτυακού τζόγου, δεν θα μπορούσαμε να ερμηνεύσουμε σωστά τα αποτελέσματα της έρευνας του καζίνο ή/και την εξήγησή τους και να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Δεν πιστεύουμε ότι το παράπονό σας είναι αδικαιολόγητο, απλώς δεν μπορέσαμε να αξιολογήσουμε σωστά το ζήτημα. Θα θέλαμε να βοηθήσουμε, αλλά αυτή τη φορά είναι αδύνατο για εμάς.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα