OhMySpins Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό του καζίνο.

Στις 22 Ιουλίου, κατέθεσα το παραπάνω ποσό στον λογαριασμό μου αλλά δεν το έλαβα ποτέ. Η συναλλαγή ήταν επιτυχής στον εξερευνητή XRP (επισυνάπτεται).

Έχω επικοινωνήσει με το καζίνο μέσω ζωντανής συνομιλίας και email, αλλά συνεχίζω να λαμβάνω την ίδια απάντηση: "Εκτιμούμε την υπομονή σας, περιμένετε λίγο ακόμα και θα σας σταλεί ένα αποτέλεσμα"

Δεν έχω λάβει καμία ενημέρωση σχετικά με την κατάθεσή μου που λείπει.

Αγαπητοί seokdesigns,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Έχετε κάνει επιτυχείς καταθέσεις στο καζίνο χρησιμοποιώντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής;

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με το θέμα, παρακαλώ;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Στον Τόμας,

Είχα αρκετές επιτυχημένες καταθέσεις στο παρελθόν, αλλά αυτή ήταν η πρώτη κατάθεση κρυπτογράφησης.

Θυμάμαι ότι επικοινωνούσα με τη ζωντανή υποστήριξη την επόμενη μέρα και κάθε 2 ημέρες μετά μέχρι τις 4 Αυγούστου περίπου.

Έπρεπε να έχω στείλει στον εαυτό μου αντίγραφο της συνομιλίας κάθε φορά, αλλά μόνο ένα

Ευχαριστώ πολύ, seokdesigns, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου,

Ευχαριστούμε τη seokdesigns που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το OhMySpins Casino για την επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί η κατάθεση δεν πιστώθηκε στο υπόλοιπο του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ευχαριστώ!

Γεια σας, προστέθηκαν χρήματα στον λογαριασμό παίκτη μου στο ohmyspins.

Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας

Αγαπητοί seokdesigns,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος