Odds96 Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

έγραψα στις 9 Δεκεμβρίου σε απόδοση 96 και έκανα κατάθεση 1400, δεν πήρα κανένα μπόνους και όταν προσπάθησα για ανάληψη, μου ζητήθηκε τεκμηρίωση, έχω υποβάλει όλα τα έγγραφα όπως μου ζήτησαν, τώρα δεν μπορώ να συνδεθώ στο δικό μου ο λογαριασμός δείχνει αποκλεισμένος λογαριασμός, επίσης δεν απαντούν στο email μου , επισυνάπτω όλα τα απαραίτητα email εδώ, ζητώ από την ομάδα γκουρού του καζίνο να με βοηθήσει σε αυτό το θέμα ο εγγεγραμμένος αριθμός κινητού μου στο odds96 casino είναι +918091042267 και το αναγνωριστικό email είναι kiranbir5281@gmail.com

Γεια σου Naman83,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Odds96 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

υπέβαλα τα έγγραφά μου στις 16 Δεκεμβρίου, είχα υποβάλει την ταυτότητά μου μπροστινή, πίσω όψη και selfie, μετά επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης της odds96, μου είπαν ότι χρειάζονται το πολύ 3 ημέρες για την επισκόπηση των εγγράφων, εκείνη τη στιγμή ο λογαριασμός μου λειτουργούσε καλά και μπόρεσα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, αλλά ξαφνικά στις 20 Δεκεμβρίου, όταν προσπάθησα να συνδεθώ, έδειξε ότι ο λογαριασμός μου είναι αποκλεισμένος και είχα ήδη στείλει ταχυδρομείο στην υποστήριξή τους αρκετές φορές, αλλά τώρα δεν απαντούν, είναι πολύ σαφές ότι πρέπει έχω δει όλα τα έγγραφά μου και σκόπιμα μπλοκάρει τον λογαριασμό μου, κάτι που δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου και τώρα δεν απαντούν, γι' αυτό σας παρακαλώ να ζητήσετε από το odds96 casino να απαντήσει ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα, ο εγγεγραμμένος αριθμός κινητού μου στο odds96 casino είναι +9180910****και το αναγνωριστικό email είναι ki*****X5281@gmail.com

Μπορείτε να προωθήσετε την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;

Αγαπητέ/-ή Naman83,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.