Odds96 Casino - Ο παίκτης δεν είναι ικανοποιημένος με το υποχρεωτικό ποντάρισμα κατάθεσης πριν από την ανάληψη χρημάτων.

Δημιούργησα λογαριασμό στο oods96 στις 7 Απριλίου 2023 και έκανα κατάθεση 10000 inr από την astropay μετά από αυτό έκανα gameplay total inr 13000, μετά από αυτό έβαλα αίτηση ανάληψης και στη συνέχεια στο chat ειπώθηκε πρώτα να στοιχηματίσω τη μία φορά της κατάθεσης όταν έκανα περισσότερα από μία φορά, Μετά από αυτό μου είπαν να κάνω πέντε φορές στοίχημα, αλλά δεν είναι γραμμένο σε όρο όρου μόνο μία φορά γράφεται, Τώρα δεν θέλω να παίξω επειδή φοβάμαι ότι θα χάσω, παρακαλώ δώστε μου ανάληψη

Αγαπητέ sita1215g,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτό ( εδώ ):

2.2.9. Αποδέχεστε και αποδέχεστε ότι για να κάνετε ανάληψη χρημάτων από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας, πρέπει να πληροίτε μια απαίτηση στοιχηματισμού τουλάχιστον 1 (μία) του κατατεθειμένου ποσού.

2.2.10. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για όλους τους χρήστες της πλατφόρμας μας.

Δεν είναι ασυνήθιστο για ένα καζίνο να έχει αυτόν τον κανόνα. Ορισμένα καζίνο απαιτούν στοιχηματισμό κατάθεσης 1x, μερικά 3x ή 5x, αλλά μπορείτε να βρείτε καζίνο με ακόμη υψηλότερες απαιτήσεις στοιχηματισμού για πραγματικά χρήματα.

Το υποχρεωτικό στοιχηματισμό με πραγματικά χρήματα έχει εισαχθεί από τους κανονισμούς AML (Anti-Money Laundering) για τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών και των τυχερών παιχνιδιών και συνήθως ορίζεται από την Αρχή Αδειοδότησης. Όλα τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο πρέπει να συμμορφώνονται και να ακολουθούν αυτές τις πολιτικές. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι οι απαιτήσεις στοιχηματισμού θα πρέπει να εμφανίζονται με σαφήνεια και να κοινοποιούνται σωστά στους παίκτες. Η αλλαγή των απαιτήσεων ξεχωριστά για κάθε παίκτη δεν φαίνεται να είναι δίκαιη πρακτική.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποια παιχνίδια παίξατε και εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί με επιτυχία;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και έχω στοιχηματίσει το ποσό της κατάθεσης δύο φορές. Δεν έχω διεκδικήσει κανένα μπόνους, Αυτά τα καζίνο κάνουν αυθαίρετα σαν να στοιχηματίζουν 5 φορές, μετά χάνουν και δεν χρειάζεται να δώσουν ανάκληση. εγκρίνετέ μου την ανάληψη παρακαλώ 🥺

Έκανα 5 φορές το παιχνίδι μετά από αυτό έχασα μετά από αυτό έκανα ανάληψη του nr. 11786 Η ανάληψη ήταν σε εκκρεμότητα. Όταν συνδέομαι στον λογαριασμό μου, βλέπω ότι ο λογαριασμός μου έχει τεθεί σε αναστολή, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη ή κατάθεση. Τώρα θα μου πείτε ότι η απόσυρση δεν ελήφθη ακόμη και μετά την τοποθέτηση στοιχημάτων 5×.

έκπληξη ο λογαριασμός μου άνοιξε ο ho gaya ανέστειλε τον jo kiya kiya αλλά μου αφαίρεσε το καθαρό INR 2726 😤

Ο λογαριασμός μου ανεστάλη όταν άνοιξε και έγινε ανάληψη 2726 ενώ δεν έκανα καν ανάληψη 😒

Ευχαριστώ πολύ, sita1215g, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ sita1215g,

Λυπάμαι πολύ που σας άκουσα για το πρόβλημά σας σχετικά με τις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Odds96 Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητό καζίνο Odds96,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός ανάληψης του παίκτη και αφαιρέθηκαν κάποια χρήματα από τον λογαριασμό του;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Γειά σου,

Πελάτης κατάθεση μέσω Astropay και έλαβε ένα μπόνους (https://odds96.in/en/sports/account/bonuses#promotions).

Ο πελάτης έπαιξε ζωντανά παιχνίδια καζίνο και παραβίασε τους κανόνες μας -1.6.1.11. υπάρχουν λόγοι να πιστεύουμε ότι ο λογαριασμός ενός Πελάτη δεν χρησιμοποιείται για στοιχήματα και άλλες δραστηριότητες που σχετίζονται με παιχνίδια.

Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Πιθανότητες96

Αγαπητό καζίνο Odds96,

Θα μπορούσες να γίνεις πιο συγκεκριμένος; Δεν μπορούμε να ερευνήσουμε περαιτέρω με βάση αυτή τη δήλωση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Το email έχει σταλεί στη διεύθυνση stefan.m@casino.guru

Αγαπητοί πιθανότητες96,

Μετά άνοιξες τα λεφτά μου και μου έκοψες τα λεφτά μου μετά 2700 κάτι, πρώτα έκανα κέρδος, μετά όταν πήγα να στοιχηματίσω 5 φορές, έχασα

Γι' αυτό μου είπες να στοιχηματίσω πέντε φορές σαν να χαθείς και να μην χρειάζεται να δώσεις ανάληψη.

e-mail έχει σταλεί.

Αγαπητό καζίνο Odds96,

Έχω απαντήσει στο email σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Αγαπητέ Στέφανε,

Στάλθηκε ένα email στη διεύθυνση email σας με ορισμένες ερωτήσεις που πρέπει να διευκρινίσουμε πριν απαντήσουμε.

Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Πιθανότητες96

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,

Τι email έστειλε το odds96 επίσης πες μου σε παρακαλώ

Αγαπητέ sita1215g,

Θα συζητήσουμε την καταγγελία εσωτερικά και θα σας ενημερώσουμε όταν μάθουμε περισσότερα για την έρευνα.

Η υπομονή σας εκτιμάται πολύ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

Εντάξει περιμένω 👍

1 μήνας χωρίς ενημέρωση 🥺

Αγαπητέ sita1215g ,

Λόγω απουσίας του συναδέλφου μου, αναλαμβάνω τώρα την καταγγελία σας. Λυπάμαι για την καθυστέρηση που προκλήθηκε.

Επιτρέψτε μου να επικοινωνήσω ξανά με το καζίνο για να διερευνήσω το θέμα.

Αγαπητό καζίνο Odds96 ,

Σας παρακαλώ να διαβιβάσετε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο σχετικά με την υπόθεση στη διεύθυνση email μου: tomas.k@casino.guru

Ευχαριστώ πολύ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Έγινε, ευχαριστώ.

Ενημερώστε με αν χρειάζεται κάτι άλλο.

Αγαπητό καζίνο Odds96,

Μέχρι στιγμής δεν έχω λάβει τίποτα. Μπορείτε να το ελέγξετε ξανά και να το προωθήσετε ξανά;

tomas.k@casino.guru

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Είναι περίεργο, στην πραγματικότητα.

Μπορείτε να ελέγξετε τον φάκελο "Ανεπιθύμητα"; Όπως βλέπω από την πλευρά μου, παραδόθηκαν αλλά δεν έχουν δει ακόμα.

Και τα δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στάλθηκαν στη διεύθυνση tomas.k@casino.guru στις 4:32 μ.μ. στις 12/07/23.

Αγαπητό καζίνο Odds96 ,

Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι δεν έχω λάβει τίποτα. Μπορώ να σας ζητήσω να το προωθήσετε ξανά;

Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Αγαπητέ sita1215g,

Έχω λάβει πληροφορίες από το καζίνο ότι παίξατε το υπόλοιπό σας στο μηδέν.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αν είναι σωστό; Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Όταν μίλησα με το Odds96, τους είπα να στοιχηματίσουν 5 φορές, να κάνουν αθλήματα και κουλοχέρηδες. Όταν έκανα την ανάληψη, το Odds96 αφαίρεσε και τα χρήματά μου.😔

Αγαπητέ sita1215g,

Το καζίνο έχει παράσχει στοιχεία που επιβεβαιώνουν ότι έχετε παίξει το υπόλοιπό σας στο μηδέν. Φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα και αναγκάζομαι να απορρίψω το παράπονό σας.

Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας