Αγαπητοί Amit και Veronika,
Ως εκπρόσωπος της Odds96, θα ήθελα να παράσχω περαιτέρω διευκρινίσεις σχετικά με αυτό το θέμα.
Στις 11 Σεπτεμβρίου 2024, στις 10:21:46 π.μ. UTC, αποκλείσαμε τον λογαριασμό που σχετίζεται με το ID 4608068527 λόγω της ανακάλυψης ενός επιπλέον λογαριασμού στην πλατφόρμα μας, ο οποίος παραβαίνει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.
Έχουμε κοινοποιήσει αυτήν την απόφαση στην Amit πολλές φορές (11, 12, 14 και 16 Σεπτεμβρίου).
Ακολουθεί το περιεχόμενο της επικοινωνίας που στάλθηκε από το τέλος μας:
Αγαπητέ Amit Masih,
Χαιρετισμούς από την Υποστήριξη Πελατών της Odds96.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το σύστημά μας εντόπισε ότι έχετε εγγράψει περισσότερους από έναν λογαριασμούς στο Odds96:
Mas***
916267****10
Σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών (Ρήτρα 1.6.1.9), όλοι οι λογαριασμοί θα πρέπει να αποκλειστούν.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. Αποδέχεστε και αναγνωρίζετε ότι διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε αμέσως τον λογαριασμό ενός Πελάτη ή/και να περιορίσουμε την πρόσβαση του Πελάτη στον Ιστότοπο (έως και 30 ημέρες κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης του τμήματος) και να ακυρώσουμε οποιοδήποτε ή όλα τα στοιχήματα και τα κέρδη του Πελάτη, εάν μάθουμε ότι :
1.6.1.9. ένας Πελάτης έχει πολλούς λογαριασμούς εγγεγραμμένους στον Ιστότοπό μας (πολλαπλές εγγραφές, πολλαπλές λογιστικές)
Ωστόσο, μετά από προσεκτικό έλεγχο, αποφασίσαμε να διατηρήσουμε τον έναν λογαριασμό που είναι ήδη πλήρως επαληθευμένος – 916267****10.
Το υπόλοιπό σας έχει μεταφερθεί στον ενεργό λογαριασμό σας
Αποφύγετε τη δημιουργία πολλών λογαριασμών στο μέλλον.
Όπως αναφέρθηκε, ο Amit μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα μας μέσω του επαληθευμένου λογαριασμού του που σχετίζεται με τον αριθμό τηλεφώνου 916267****10 και το υπόλοιπό του 7294,31 INR έχει μεταφερθεί επιτυχώς σε αυτόν τον λογαριασμό.
Ελπίζω ότι βοηθάει.
Dear Amit and Veronika,
As a representative of Odds96, I’d like to provide further clarification on this matter.
On September 11th, 2024, at 10:21:46 AM UTC, we blocked the account associated with ID 4608068527 due to the discovery of an additional account on our platform, which violates our Terms of Service.
We have communicated this decision to Amit on multiple occasions (September 11, 12, 14, and 16).
Here is the content of the communication that was sent from our end:
Dear Amit Masih,
Greetings from Odds96 Customer Support.
We would like to inform you that our system has detected that you have registered more than one account with Odds96:
mas***90@gmail.com
916267****10
In accordance with our Terms of Service (Clause 1.6.1.9), all accounts should be blocked.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. You accept and acknowledge that we reserve the right to terminate a Client's account immediately and/or restrict Client's access to the Website (up to 30 days while undergoing departmental inspection), and cancel any or all Client's bets and winnings, if we find out that:
1.6.1.9. a Client has multiple accounts registered on our Website (multiple registrations, multi-accounting);
However, after careful review, we have decided to keep the one account that is already fully verified – 916267****10.
Your remaining balance has kindly been transferred to your active account.
Please refrain from creating multiple accounts in the future.
As mentioned, Amit can continue using our platform through his verified account associated with the phone number 916267****10, and his balance of 7294.31 INR has been successfully transferred to that account.
Hope that helps.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
