Ο παίκτης από την Ινδία είχε αντιμετωπίσει πρόβλημα με τον λογαριασμό του που είχε αποκλειστεί και είχε ζητήσει βοήθεια. Ανέφερε ότι είχε 1600 INR στον λογαριασμό του. Αποκαλύφθηκε ότι ο παίκτης είχε χρησιμοποιήσει έγγραφα κάποιου άλλου για να επαληθεύσει τον λογαριασμό του, κάτι που ήταν παράβαση των όρων του καζίνο. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο είχε ενεργήσει στο πλαίσιο των δικαιωμάτων του για να μπλοκάρει τον λογαριασμό και να κατασχέσει το υπόλοιπο λόγω παραβίασης των όρων του. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.