Ocean Breeze Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια σας,

Ξέρω ότι περιμένω μια εβδομάδα τώρα για τα χρήματά μου. Έστειλα όμως το παράπονο γιατί είναι η δεύτερη φορά που προσπάθησα να κάνω ανάληψη. Την πρώτη φορά ζητάω ανάληψη 347,5 ευρώ. Την 1η Νοεμβρίου αποσύρω τα χρήματα. Μετά από 2 μήνες τους ζήτησα να ακυρώσουν την απόσυρσή μου (ήταν 6 Ιανουαρίου 2022) όπως μπορείτε να δείτε στο στιγμιότυπο που έκανα. Μετά έπαιξα ξανά με τα χρήματα και έκανα 680 από is. Τώρα περιμένω μια εβδομάδα, αλλά ξέρω απλώς ότι το ίδιο πρόβλημα θα συμβεί αν δεν επικοινωνήσω μαζί σας. Ελπίζω λοιπόν να μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό.

Πρώτη φορά το δοκίμασα με τραπεζικό έμβασμα, τώρα δοκιμάζω τον τρόπο του bitcoin. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε. Τα 680 είναι πολλά χρήματα για μένα.

Αγαπητέ παίχτη χόκεϋ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας,

ΕΝΤΑΞΕΙ θα το κανω. Αν δεν το έχω σε 2 εβδομάδες θα σας ενημερώσω ξανά.

Με θερμούς χαιρετισμούς

Αγαπητέ παίχτη χόκεϋ,

Υπήρξε κανένα νέο; Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Γεια σας,

όχι ακόμα τίποτα και ο ίδιος λόγος: το οικονομικό τμήμα είναι απασχολημένο και επομένως μπορεί να χρειαστεί λίγος επιπλέον χρόνος.

Αγαπητέ παίχτη χόκεϋ,

Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας αντίδρασης", αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ, αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση για το πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Ocean Breeze Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Ocean Breeze Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.