Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από ένα μήνα. Ελήφθη.
Γεια σας, 23/7 έχω ζητήσει πληρωμή. σήμερα 20,8 (μετά από 28 ημέρες) είναι πάντα σε εξέλιξη.
Γράφω στο Ocean Breeze Casino με το προσωπικό κάθε μέρα και παίρνω πάντα την απάντηση ότι τα οικονομικά είναι απασχολημένα και μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος.
Έχω την αίσθηση ότι είστε η μόνη σωτηρία ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να τελειώσει καλά. Παρακαλώ, αν μπορείτε να με βοηθήσετε να λύσω το θέμα.
MfG Kristjan
Αγαπητέ Κρίστιαν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Είναι η καθυστέρηση ένα εσωτερικό σύστημα συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.
Παρ 'όλα αυτά, ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ο λογαριασμός του παιχνιδιού μου έχει επαληθευτεί. Δυστυχώς, δεν γνωρίζω πολύ καλά αυτό το καζίνο καθώς αυτή είναι η πρώτη μου πληρωμή. Όπως έγραψα, η απόσυρση βρίσκεται ακόμη υπό επεξεργασία και δεν έχω λάβει ακόμη επιβεβαίωση για πιθανή απόσυρση. Κάθε φορά που έρχομαι σε επαφή με συναδέλφους παίρνω την απάντηση ότι δεν μπορούν να με βοηθήσουν, ότι το πρόβλημα είναι στο οικονομικό προσωπικό και ότι αυτή η διαδικασία διαρκεί συνήθως 7-21 ημέρες.
MfG Kristjan
Ευχαριστώ πολύ, Kristjan, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Βίλιαμ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Κρίστιαν,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Ocean Breeze Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Ο πελάτης πληρώθηκε πρόσφατα. Τα χρήματα πρέπει να φτάσουν τις επόμενες ημέρες.
Αγαπητέ Κρίστιαν,
ενημερώστε με πότε θα λάβετε τα κέρδη σας, παρακαλώ.
Μπορώ να επιβεβαιώσω ότι πήρα τα χρήματα σήμερα. Ευχαριστώ για την προσπάθεια. 😃❤🤝
Αγαπητέ Κρίστιαν,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων Casino Guru. Χαιρόμαστε που ακούσαμε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω να μην αντιμετωπίσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.
Τις καλύτερες ευχές,
Viliam Casino.Guru