Αρχική σελίδαΠαράποναNucleonbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Nucleonbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 495 €

Nucleonbet Casino
Υποβλήθηκε: 16/01/2023 | Έκλεισε : 07/02/2023
Έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Η Nucleonbet καθυστερεί την απόσυρση. Έκανα την πρώτη προσπάθεια απόσυρσης τον Δεκέμβριο. Έκτοτε έχω στείλει 2 διαφορετικά αναγνωριστικά στη σελίδα, μια selfie με τα δύο και επιβεβαίωση της διεύθυνσης και του αριθμού τηλεφώνου. Όλα τα έγγραφα έχουν εγκριθεί. Σήμερα (16.1) η Nucleonbet έκλεισε τον λογαριασμό μου και δεν απαντούν πλέον σε μηνύματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ joonatanvuorela,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια, κουλοχέρηδες ή multiplayer); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια, ξεκίνησα να παίζω Μάρτιο-Δεκέμβριο 2022. Έχω παίξει στοιχήματα και κουλοχέρηδες. Είχα ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού με επιτυχία και πολύ περισσότερο με πολλά διαφορετικά έγγραφα.

Η Nucleonbet πρέπει να έχει πληρώσει την ανάληψη γιατί το ποσό που αντιστοιχεί στην ανάληψη εμφανίστηκε στον λογαριασμό μου. Ίσως αυτό το παράπονο βοήθησε.

Ωστόσο, δεν είμαι 100% σίγουρος αν πληρώθηκε από τη nucleonbet γιατί δεν μπορώ να ελέγξω την κατάσταση από τον λογαριασμό μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά μπορείτε να ελέγξετε με την τράπεζά σας από πού ήρθαν τα χρήματα; Στη συνέχεια, θα μπορούσαμε να επισημάνουμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή joonatanvuorela,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα