Αρχική σελίδαΠαράποναNovibet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του.

Novibet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £90

Novibet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/08/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 07/09/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση πριν από λίγες ημέρες. Δεν έχει παραληφθεί ακόμη. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση


Χρειάζομαι βοήθεια σχετικά με μια ανάληψη που το έκανα πριν από 4 ημέρες με αξιοπιστία και ακόμη και τώρα δεν είναι στο λογαριασμό μου και δεν ξέρω πώς θα χρειαστεί να είναι στο λογαριασμό μου. Και πριν δεν είχα ποτέ πρόβλημα, έκανα τόσες πολλές αναλήψεις αληθινά και οι περισσότερες χρειάζονταν 1-2 ώρες και μετά ήταν στο λογαριασμό μου. Δεν ξέρω γιατί χρειάστηκε τόσος χρόνος για το trustly ήταν πάνω από 4 ημέρες και μου λένε τεχνικά προβλήματα ή προβλήματα με την απόσυρση. Παρακαλώ επιστρέψτε μου και βοηθήστε με εδώ είμαι ευχαριστημένος με τη χρήση του novibet, χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο πάνω από 2 χρόνια και δεν είχα ποτέ κανένα παράπονο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Έλβις,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

Καταλαβαίνω σωστά ότι η απόσυρσή σας εκκρεμεί ακόμη στο λογαριασμό του καζίνο χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να κάνουν υπομονή και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους πριν υποβάλουν καταγγελία.

Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC με επιτυχία και ότι η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο, παρόλα αυτά, αν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:


"Τελικά καταλαβαίνω, αλλά ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα να διαρκέσω περισσότερο από 2-3 ημέρες και κάθε φορά που το θέλω με εμπιστοσύνη είναι άμεση και θα είναι στον λογαριασμό μου εντός 1 ώρας -2 ωρών το τελευταίο, δεν ξέρω τι συμβαίνει μου είπαν από το Σάββατο το ίδιο πράγμα με το tehnichal isse, αλλά όταν ρωτάω είναι κάποιος που έχει αυτό το πρόβλημα ή είμαι μόνο εγώ, μου λένε ότι λυπάμαι για τις καθυστερήσεις είναι θέμα juat tehnichal "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Έλβις,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Έλβις,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα