Γεια σου,
Έκανα την πρώτη αίτηση ανάληψης χρημάτων στις 11.2. Μετά από αυτό, τα αιτήματα έχουν ακυρωθεί από το καζίνο κατά καιρούς και δεν έχω λάβει κανενός είδους μήνυμα ή εξήγηση για το γιατί.
Τα email μου δεν απαντώνται. Κάθε φορά που προσπαθώ να έρθω σε επαφή υπάρχει ένα διαφορετικό άτομο στην άλλη άκρη της γραμμής και πρέπει να το εξηγήσω ξανά. Και μας λένε να περιμένουμε και να περιμένουμε.. λοιπόν, περιμένω 3 μήνες ήδη.
Δεν μπορείτε να λάβετε απάντηση από τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών γιατί δεν είναι δυνατή η ανάληψη των χρημάτων. Οι εξουσιοδοτήσεις είναι καλές, αλλά εξακολουθούν να αμφισβητούνται όλη την ώρα. Και παραστατικό τραπεζικών συναλλαγών δεν γίνεται δεκτό ακόμα κι αν είναι από την κατάλληλη στιγμή και φαίνεται η κατάθεση.
Δοκίμασα να αλλάξω τη μέθοδο pa, αλλά ούτε αυτό βοήθησε. Κάθε φορά που ακυρώνεται το αίτημα ανάληψης, πρέπει να κάνω ένα νέο και να περιμένω περισσότερα Αυτό είναι ένα καζίνο απάτης και δεν θα πάρω τα κέρδη μου. Επιπλέον, ανησυχώ για το τι θα χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες για εμένα.
Hey,
I have made the first money withdrawal request on 11.2. After this, the requests have been canceled by the casino time after time and I have not received any kind of message or explanation as to why.
My emails are not being answered. Every time I try to get in touch there is a different person on the other end of the line and I have to explain it again. And we're told to just wait and wait.. well, I've been waiting for 3 month already.
You can't get an answer from the customer service representatives why it is not possible to withdraw the money. The authorizations are fine, but they are still being questioned all the time. And a document of bank transactions is not accepted even if it is from the right time and the deposit is visible.
I've tried changing the pa method, but that didn't help either. Every time the withdrawal request is canceled I have to make a new one and wait moreThis is a scam casino and I will not get my winnings. In addition, I worry about what they will use the information about me for.
Αυτόματη μετάφραση: