Αρχική σελίδαΠαράποναNordis Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Nordis Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 96 $

Nordis Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 08/09/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Προσπάθησα να επικοινωνήσω απευθείας μαζί τους αλλά δεν είχα καμία τύχη. Έχω στείλει επίσης μέσω πολλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κανένας δεν μου έχει απαντήσει, απλώς θέλοντας να μάθω αν κάποιος θα μπορούσε να βοηθήσει με αυτό, ο λογαριασμός μου είναι επίσης πλήρως επαληθευμένος.


Ελπίζω να ακούσω πίσω από κάποιον σύντομα 🙂.


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Jherewini133,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ευχαριστώ για την απάντησή σας, θα σας ενημερώσω αν αλλάξει κάτι. Διαφορετικά η κατάστασή μου είναι η ίδια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλησπέρα Jaxx133!

Για να λάβετε 10 ευρώ μπόνους χωρίς κατάθεση πρέπει να στείλετε το kyc στη διεύθυνση email: kyc@nordiscasino.com:

- φωτογραφία με την ταυτότητα, το διαβατήριο ή την άδεια οδήγησης

- μια selfie μαζί σας και κοντά σας το έγγραφο

-απόδειξη διεύθυνσης

- τον αριθμό του τηλεφώνου σας


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Nordis!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

όχι ακόμα δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σε όλους,


Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.


Jherewini133, έχετε ήδη παράσχει τα απαιτούμενα έγγραφα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jaxx133,

Πρώτα απ 'όλα θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που εγγραφήκατε στο Nordis Casino και διεκδικήσατε το 200% μπόνους αγώνα .

Δεύτερον, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η απόσυρσή σας δεν εγκρίθηκε για επεξεργασία:

-1997554353 από 1 Σεπτεμβρίου- 96 ευρώ


Ο λόγος για την απόρριψη των αναλήψεων είναι ότι το άρθρο 10 από τους Όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους αντιστοίχισης 200% ήταν φρεναρισμένο.

Για να είμαστε πιο ακριβείς, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχετε καταθέσει 10 ευρώ στις 30 Αυγούστου 2022 χρησιμοποιώντας τον κωδικό προσφοράς «Nordis200» και λάβατε μπόνους 20 ευρώ.

Σύμφωνα με το σημείο 1.1.4. «Προδιαγραφές μπόνους 2000%Match: Απαιτήσεις στοιχηματισμού: 20 x κατάθεση+μπόνους», που σημαίνει ότι θα έπρεπε να έχετε πραγματοποιήσει κύκλο εργασιών 1050 ευρώ. Δυστυχώς στοιχηματίσατε 375 ευρώ.


Όλοι οι όροι και προϋποθέσεις του 200% μπόνους αγώνα μπορείτε να διαβάσετε εδώ: https://online.nordiscasino.com/bonus-200

Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, ενημερώστε μας. Η ομάδα Nordis είναι πάντα στη διάθεσή σας.


Τις καλύτερες ευχές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Jherewini133,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα