Ο παίκτης από τη Γερμανία κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τα T & C μπόνους τοποθετώντας υψηλότερο στοίχημα από το επιτρεπόμενο. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Nordicasino - Τα κέρδη του παίκτη από το διαφημιστικό παιχνίδι έχουν ακυρωθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 900 €
Nordicasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Είχα καταθέσει, κέρδισε με το κατατεθειμένο μπόνους, το έθεσε σε εφαρμογή, τότε είχα κερδίσει μετρητά μαζί του και πήγα στο
Στη συνέχεια ρώτησα σχετικά με την πληρωμή, η οποία ήρθε σε με με τους όρους και τις προϋποθέσεις, δεν θα είχα παίξει σωστά, θα είχα τα πακέτα πάρα πολύ ψηλά ανά τύπο, οπότε δεν θα έβγαζα τίποτα από το κέρδος, το οποίο είναι το άμεσο kidding sorry ποιος εκεί εξακολουθεί να παίζει να γελάει. Ποτέ ξανά. Ήμουν σε θέση να συνεχίσω την κατάθεση. Θα συνιστούσα σε όλους να μην παίζουν ποτέ αυτή τη σελίδα !!!!!!!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Αντρέα,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλλετε την καταγγελία σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:
"Ένα μέγιστο στοίχημα € 5 ισχύει όταν παίζετε με το υπόλοιπο μπόνους".
Γνωρίζετε ότι τοποθετείτε ένα στοίχημα μεγαλύτερο από το μέγιστο επιτρεπόμενο;
Θα θέλαμε να βλέπουμε τα καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα στοιχήματα, αλλά, δυστυχώς, δεν είναι ακόμη μια συνήθης πρακτική. Δεν αποφασίσατε να αυξήσετε το στοίχημά σας και, κατά συνέπεια, παραβιάσατε τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει πολύ που μπορώ να κάνω για να υποστηρίξω την περίπτωσή σας αυτή τη στιγμή. Σας συνιστώ να διαβάσετε προσεκτικά όλα τα T & C πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε παρεξηγήσεις στο μέλλον. Οι χαρτοπαικτικές λέσχες προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά πρέπει πάντα να τηρούνται οι κανόνες. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω για αυτό το θέμα. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντησή σας, ναι, αλλά εξακολουθεί να είναι πολύ ενοχλητικό, γιατί κερδίζετε τελικά κάτι και απλά διαγράφουν το κέρδος. Είμαι θεραπευμένος από αυτό
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Αντρέα,
Καταλαβαίνω ότι μπορεί να είναι απογοητευτικό, αλλά, δυστυχώς, παραβίαση προωθητικών T & C οδήγησε στη δήμευση της νίκης σας και είναι μια μη αναστρέψιμη διαδικασία. Λυπάμαι, δεν θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο με αυτήν την υπόθεση. Αν υπάρχει κάτι άλλο, θα θέλατε να προσθέσετε, παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, αλλιώς θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, αλλιώς θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε την καταγγελία αυτή αδικαιολόγητη. Δυστυχώς δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
