Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε ακυρώσει τα κέρδη του λόγω τοποθέτησης ενός στοιχήματος μεγαλύτερο από το 30% της τελευταίας κατάθεσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Nordicasino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 4.800 €
Nordicasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, παρακαλώ όλοι προειδοποιούν πολύ διεφθαρμένους και εγκληματίες. Δεν έχω μπόνους ή οτιδήποτε άλλο έχω χρησιμοποιήσει περισσότερα από 200 ευρώ καταθέσαμε συνολικά 450 ευρώ περίπου. Δεν έκανα μερίδιο 30 τοις εκατό από την τελευταία κατάθεση, ακριβώς 28 τοις εκατό, δηλαδή ένα μέγιστο μερίδιο 28 ευρώ και 6000 ευρώ και ήθελα να πληρώσω 4800 ευρώ λόγω των όρων και προϋποθέσεων με μέγιστο 5000 το μήνα. Έχω συμμορφωθεί με όλους τους κανόνες των όρων και προϋποθέσεων. Το ποσό μου έχει ακυρωθεί και όλα τα κέρδη έχουν αφαιρεθεί. Λόγος έκανα μερίδιο 30 τοις εκατό, το οποίο είναι ψέμα. Τώρα η χειρότερη ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ σε όλους τους ανθρώπους σχετικά με αυτό το εγκληματικό πακέτο: Όταν ρώτησα την υποστήριξη σχετικά με αυτό, απειλήθηκα ότι έχουν τα δεδομένα μου και τι νομίζω σαν να πληρώνομαι και πρέπει να είμαι πιο προσεκτικός γιατί παίζω κακοί όταν παραπονιέμαι. Σοβαρός εγκληματίας αυτή η βρώμικη τσάντα από το nordicasino. Αυτοί είναι εξαιρετικά εγκληματίες. Έχω τα πάντα σε ασπρόμαυρο. Με προσβολή και απειλή, γι 'αυτό τηλεφώνησα χθες στην αστυνομία και ανέφερα ότι ο άσχημος εγκληματίας έχει τώρα τα έγγραφα ταυτότητάς μου. Θέλω να προειδοποιήσετε τους ανθρώπους και όχι μόνο να τους δώσετε βαθμολογία, προειδοποιήστε για απειλές και προσβολές σε περίπτωση καταγγελίας σε περίπτωση αδικαιολόγητης ακύρωσης της πληρωμής και συμμόρφωσης με τους όρους και τις προϋποθέσεις. ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΟΒΑΡΙΚΑ ΕΓΚΛΗΜΑΤΑ. Μελέτησα προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις και συμμορφώθηκα με τα πάντα. Όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, όπως προσβολές και απειλές, είναι στη διάθεσή μου. Μπορώ να τα στείλω σε εσάς. Αυτό δεν είναι διασκεδαστικό !!!! Ευχαριστώ και χαιρετισμούς Marvin
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Marvin,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας. Χρησιμοποιήθηκε ο ακόλουθος κανόνας για την ακύρωση του https://www.nordicasino.com/general-terms-conditions/?lang=el ;
«Κανόνες στοιχημάτων
10.1. Το καζίνο σας περιμένει να ακολουθήσετε τους κανόνες κάθε παιχνιδιού ενώ παίζετε στο καζίνο. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατήσουμε τυχόν αναλήψεις ή / και κατάσχεση των κερδών και των μπόνους για παραβίαση των Κανόνων Στοιχήματος.
10.3. Απαγορεύεται η τοποθέτηση συνολικών στοιχημάτων ίση ή μεγαλύτερη από το 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται στο παιχνίδι. Η απόκτηση μιας δυνατότητας αγοράς εντός του παιχνιδιού για την ενεργοποίηση δωρεάν περιστροφών με κόστος αγοράς ίση ή μεγαλύτερη από το ανώτατο όριο στοιχήματος 30% θεωρείται ως ακανόνιστο παιχνίδι. "
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας και να ενημερώσετε πόσο ήταν η τελευταία σας κατάθεση;
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι που αντιμετωπίζετε δυσκολίες να απαντήσετε στην καταγγελία σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, στείλτε μου ένα email ( petronela.k@casino.guru ) και θα δημοσιεύσω την απάντησή σας.
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε ενεργοποιήσει κανένα μπόνους κατά την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας και να ενημερώσετε πόσο ήταν η τελευταία σας κατάθεση; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Πρόσθετα σχόλια από τον παίκτη:
"Καλή μέρα,
Δυστυχώς δεν μπορώ να απαντήσω και χρησιμοποιώ πάντα τον σύνδεσμο και είμαι επίσης συνδεδεμένος, γιατί αυτό δεν είναι δυνατό; Πάρτε ένα στιγμιότυπο οθόνης, το μήνυμα σφάλματος έρχεται πάντα παρόλο που χρησιμοποιώ τον ακριβή σύνδεσμο που ανέφερα στο μήνυμα σφάλματος και είμαι συνδεδεμένος.
Η απάντησή μου είναι:
Όπως είπα, ακολούθησα όλες τις οδηγίες του T & C. Έχω καταθέσει 100 ευρώ συνολικά, 450 ευρώ. Στην τελευταία συνεδρία που έπαιξα υπήρχε κατάθεση 100 ευρώ και μέγιστο ποντάρισμα 28 ευρώ, δηλαδή 28 τοις εκατό του στοιχήματος. Ακυρώθηκε επειδή φέρεται να έκανα περισσότερα στοιχήματα, κάτι που είναι εντελώς ψέμα. Επίσης, δεν ξεπέρασα τη μέγιστη πληρωμή των 5000 ευρώ. Όλα λειτούργησαν τέλεια και ήταν καλά εντός του πεδίου εφαρμογής των όρων και προϋποθέσεων. Αλλά κανένα από αυτά δεν μου επιτρέπει να με απειλήσουν και να προσβληθούν από το προσωπικό υποστήριξης. Αυτό το καζίνο ανήκει στο κλειστό και ο χειριστής στη φυλακή !!!!!
-
Αυτό το μήνυμα εστάλη από το κινητό μου τηλέφωνο Android με GMX Mail. "
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας σε μορφή Excel; Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ MJRRJM,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
