Αρχική σελίδαΠαράποναNomini Casino - Ο παίκτης δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του καζίνο.

Nomini Casino - Ο παίκτης δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 270 €

Nomini Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 19/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 03/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστρία δεν μπόρεσε να συνδεθεί στον λογαριασμό του στο καζίνο και δεν είχε λάβει βοήθεια από την υποστήριξη του καζίνο. Στο παρελθόν είχε κερδίσει ένα αθλητικό στοίχημα, με αποτέλεσμα το αμφισβητούμενο ποσό των 270€. Ωστόσο, είχαμε διευκρινίσει ότι το φόρουμ μας ασχολήθηκε μόνο με θέματα που σχετίζονται με τα διαδικτυακά καζίνο, όχι με αθλητικά στοιχήματα. Παρά την επιμονή του παίκτη ότι ο πάροχος, το Nomini, ήταν διαδικτυακό καζίνο, επαναλάβαμε ότι η τεχνογνωσία μας περιοριζόταν σε διαφωνίες που σχετίζονται με το καζίνο. Ως εκ τούτου, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε με το θέμα του αθλητικού στοιχήματος και έπρεπε να απορρίψουμε το παράπονό του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας γκουρού του καζίνο,


Δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου. Η συνομιλία δεν μπορεί να βοηθήσει και κανείς δεν απαντά στο email υποστήριξης.

Σε παρακαλώ βοήθησέ με.


Θερμούς χαιρετισμούς


Jonas K***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ jonaskoecher,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Πότε παρατηρήσατε ότι δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (270 €); Είχατε αυτό το ποσό χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο πριν αποκλειστείτε; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα,


Το επίδικο ποσό είναι 270€ γιατί έπαιξα αθλητικό στοίχημα και κέρδισα.

Καταβλήθηκαν 120€.


Δεν μπορούσα πλέον να συνδεθώ στις 16 Αυγούστου 2023. Η ζωντανή συνομιλία δεν μου έδωσε λόγο και ένα email έμεινε αναπάντητο.

Τα κέρδη επιτεύχθηκαν με το πρώτο στοίχημα μετά από κατάθεση χωρίς μπόνους.


τις καλύτερες ευχές


Jonas K***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, jonaskoecher. Θα ήθελα να τονίσω ότι το φόρουμ μας Casino.guru ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τα ζητήματα που σχετίζονται με τα αθλητικά στοιχήματα.

Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα,


Ο πάροχος Nomini είναι ένα διαδικτυακό καζίνο.


τις καλύτερες ευχές


Jonas K***

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αν και τόσο τα καζίνο όσο και τα αθλητικά στοιχήματα θεωρούνται μέρος του διαδικτυακού τζόγου, εφαρμόζονται διαφορετικά σύνολα κανόνων σε κάθε τομέα. Όπως εξήγησα στο τελευταίο μου μήνυμα, επιβεβαιώσατε ότι επικεντρωθείτε στα αθλητικά στοιχήματα, επομένως δεν μπορούμε να βοηθήσουμε.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αδυναμία μας να επιλύσουμε την υπόθεσή σας. Ωστόσο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Δεδομένου ότι επί του παρόντος δεν διαθέτουμε τμήμα ειδικά αφιερωμένο στις διαφορές αθλητικών στοιχημάτων και δεν έχουμε επαρκή τεχνογνωσία στον χειρισμό τέτοιων υποθέσεων, δυστυχώς δεν μπορούμε να προχωρήσουμε στην καταγγελία σας. Ειλικρινά εύχομαι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή ανησυχίες. Εν τω μεταξύ, αναγκάζομαι να απορρίψω το παράπονό σας αυτή τη στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα