Το υπόλοιπο του παίκτη ακυρώθηκε καθώς έληξε το μπόνους του. Ο παίκτης δήλωσε ότι δεν γνώριζε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για το μπόνους, αλλά αναφέρεται ξεκάθαρα στους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και επίσης στον λογαριασμό του παίκτη. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.
ΘΕΛΩ ΝΑ ΑΝΑΦΟΡΑ ΓΙΑ ΕΝΑ ΣΤΕΡΜΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΜΠΟΝΟΥΣ. ΠΡΙΝ ΜΙΑ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ 300 ΕΥΡΩ. ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΜΟΥ ΕΔΩΣΕ ΜΠΟΝΟΥΣ 30% ΚΑΙ ΜΟΥ ΠΙΣΤΩΣΕ 94 EUR. ΜΕΤΑ ΛΙΓΕΣ ΜΕΡΕΣ ΠΟΥ ΠΑΙΖΑ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΜΟΥ ΕΜΕΙΝΕ ΣΤΑ 290 ΕΥΡΩ, ΜΙΑ ΜΕΡΑ ΜΠΗΚΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΑΛΛΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ. ΟΤΑΝ ΔΙΕΚΔΗΚΩ ΟΙ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΙΕΣ ΑΡΧΙΣΑΝ. ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΣ ΚΑΠΟΙΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ (ΟΙ ΟΠΟΙΟΙ ΔΕΝ ΜΙΛΑΜΕ ΓΙΑ ΑΥΤΟ) ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΔΙΑΡΚΕΙ ΓΙΑ ΛΙΓΟ ΚΑΙ ΟΤΙ ΕΙΝΑΙ "ΚΟΛΛΗΤΟ", "ΣΥΡΕΤΕ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΣΑΣ" ΩΣ ΣΥΝΕΠΕΣΗ, ΑΝ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ ΞΕΡΕΤΕ, ΚΡΑΤΟΥΝ ΟΛΗ ΤΗΝ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΣΑΣ. ΟΧΙ ΜΕ ΤΑ 94 ΕΥΡΩ ΤΟΥ ΜΠΟΝΟΥΣ. ΜΕ ΟΛΟ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΣΟΥ. ΘΑ ΕΙΧΑ ΚΑΤΑΛΑΒΕΙ ΟΤΙ ΚΡΑΤΗΣΑΝ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΕΔΩΣΑΝ ΣΑΝ ΜΠΟΝΟΥΣ (ΨΕΥΤΗΣ). ΔΗΛΑΔΗ ΟΤΙ ΘΑ ΕΙΧΑΝ ΠΑΡΕΙ ΑΠΟ ΤΟ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΟ ΜΟΥ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΕ ΠΙΣΤΩΣΑΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΜΟΥ. ΑΛΛΑ ΟΧΙ. ΠΗΡΑΝ ΟΛΟ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΜΟΥ ΑΦΗΝΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΣΤΟ ΜΗΔΕΝ.
Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΑΠΑΤΗ ΚΑΙ ΣΥΝΙΣΤΩ ΣΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΑΛΛΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΕΣ.
Γεια σου Αρισόλια,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το NineCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πότε διεκδίκησες το μπόνους και πότε έληξε; Προσδιόρισε το καζίνο κάποιον άλλο όρο που παραβιάσατε παίζοντας με το μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αγαπητέ Νικ.
το καζίνο έδωσε ένα μπόνους 30%. Έκανα κατάθεση 300€. (Εικόνα επισυνάπτεται) Μου πίστωσαν 95€ (εικόνα 2). Αφού έπαιξα δύο μέρες, το υπόλοιπό μου ήταν 299€. Χθες μπήκα και το υπόλοιπο μου ήταν στο 0. Ισχυρίζονται ότι το μπόνους είναι κολλώδες. Δηλαδή σου δίνουν 94€ αλλά πρέπει να ποντάρεις σχεδόν 4000€ γιατί αν δεν ποντάρεις κρατάνε αυτόματα το υπόλοιπο μέχρι να αποζημιώσουν (τρελό) στους Όρους και Προϋποθέσεις που έχουν στην πλατφόρμα δεν υπάρχει τίποτα από αυτό και, αν φαίνεται έτσι, είναι σαν να αποδέχεσαι ότι σε απατούν για να μπορείς να παίξεις. Μπορώ να καταλάβω ότι δεν δίνουν τίποτα και ότι κρατούν το μπόνους που σου δίνουν (95€) αλλά όχι τα χρήματά μου. Είναι εντελώς παράνομο
Γεια σου Αρισόλια,
Ποια ήταν η απαίτηση στοιχηματισμού του μπόνους και το ολοκληρώσατε; Είναι κάπου ορατό στην καρτέλα του λογαριασμού ή του μπόνους;
Αγαπητέ Νικ
Τη στιγμή της κατάθεσης δεν εμφανίζεται τίποτα. Ούτε στους όρους και τις προϋποθέσεις περιγράφουν αυτό που στη συνέχεια ισχυρίζονται για τη συνομιλία. Επαναλαμβάνω αυτό που είπα. Είναι αδύνατο να απαιτηθεί από τους παίκτες να ξοδέψουν, όχι μόνο το ποσό που πιστώθηκε από το μπόνους, αλλά ολόκληρο το υπόλοιπό τους, για να εκπληρώσουν μια απαίτηση. Με άλλα λόγια, οποιοδήποτε έπαθλο από τη δραστηριότητα μπόνους πιστώνεται στον λογαριασμό σας, θα απορροφηθεί από το καζίνο στη συνέχεια. Είναι σαν να πηγαίνετε σε ένα καζίνο, να κερδίσετε ένα μπόνους και να μην σας επιτρέπεται να κάνετε ανάληψη μέχρι να το ξοδέψετε. Πλήρης ασυνέπεια. Επαναλαμβάνω ότι η προσφορά μου είναι να επιστρέψω στο καζίνο το ποσό σε ευρώ που πιστώθηκε στον λογαριασμό μου και θα μεταφέρω το υπόλοιπο στην τράπεζά μου. Για να το κάνω λίγο δίκαιο
Αγαπητοί. Μεταγράφω αυτά που λένε για τα ομόλογα
Μπορούμε, υπό ορισμένες συνθήκες, να πιστώσουμε στον λογαριασμό ενός παίκτη ένα προσωπικό «μπόνους». Οι προϋποθέσεις για την πίστωση του μπόνους και το ποσό του μπόνους καθορίζονται από το Καζίνο και αναφέρονται στην ιστοσελίδα κατά καιρούς. Εάν ένας λογαριασμός περιέχει πραγματικά κεφάλαια και κεφάλαια μπόνους, τα κεφάλαια μπόνους θα είναι διαθέσιμα για στοιχηματισμό μόνο αφού χρησιμοποιηθούν τα υπάρχοντα πραγματικά κεφάλαια. Προτού ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού του μπόνους, εάν μεταφέρετε ή αποσύρετε το ποσό της κύριας κατάθεσης, τα κεφάλαια του μπόνους και όλα τα κέρδη από αυτό το μπόνους θα χάνονται.
Δηλαδή. Καταθέτω 314 ευρώ. Μου πιστώνουν 94 ευρώ. Παίζω και στοιχηματίζω. Μια μέρα μου μένει ένα υπόλοιπο 299EUR και σκόπιμα κρατούν το 100% του υπολοίπου μου;
Σύμφωνα με αυτά που λένε, ΚΑΤΑΝΑΛΩΝΩ ΠΡΩΤΑ ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΜΟΥ. Δεν κατανάλωσα το υπόλοιπό μου των 314. Το πολύ, κατανάλωσα 100 ευρώ και αν κατανάλωσα τα χρήματά μου και κερδίσω με τα χρήματά μου, δεν μπορούν να μου πάρουν όλα τα χρήματα. Ακριβώς εκεί λέει ότι προτού χρησιμοποιήσω ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ χρησιμοποιώ το ΜΟΥ ΧΡΗΜΑΤΑ. Ετσι. επαναλαμβάνω. Ότι κρατούν ό,τι πιστώνεται από το μπόνους και ότι ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΥΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ.
Στην στοιχηματική μου ιστορία, δεν ήμουν ποτέ κάτω από αυτό που κατέθεσα. Επομένως, ό,τι εγείρεται από το καζίνο είναι ΚΑΚΟΒΟΛΟ ΚΑΙ ΑΝΑΡΘΜΟ. ΑΝ ΚΕΡΔΙΣΑ ΗΤΑΝ ΜΕ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΟΧΙ ΜΕ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ.
Με αυτόν τον τρόπο, και έχοντας προηγουμένως κάνει ένα αντίγραφο όλων των κινήσεων του λογαριασμού μου, πριν το διαγράψουν, όχι μόνο θα εγείρω την υπόθεση εδώ, αλλά έχω εμπιστευτεί στους δικηγόρους μου να μηνύσουν την εταιρεία (αν και πολύ περισσότερα χρήματα βγαίνουν από την πρακτική ). juridica) αφού η νομολογία πρέπει να καθιερωθεί μια για πάντα. Με αυτόν τον τρόπο, αυτού του είδους οι κακόβουλες ενέργειες θα τερματιστούν.
Γεια σου Αρισόλια,
Ο λογαριασμός σας είναι ακόμα ενεργός; Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω έλεγχο;
Θα ήθελα πολύ να σας στείλω την τεκμηρίωση. αλλά το Casibo διέγραψε όλο το ιστορικό μου ύποπτα
Θα δω ότι επισυνάπτεται η τεκμηρίωση
Γεια σου Αρισόλια,
Καθώς θα χρειαστούμε σίγουρα περισσότερες λεπτομέρειες και διευκρινίσεις από το καζίνο, το παράπονό σας θα προωθηθεί τώρα στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Αρισόλια,
Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το NineCasino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητέ NineCasino,
Μπορείτε να εξηγήσετε τον λόγο για την ακύρωση του υπολοίπου του παίκτη;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Γειά σου!
Έχουμε στείλει τη διευκρινιστική επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - adam.m@casino.guru .
Μπορείτε παρακαλώ να το ελέγξετε;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα Καζίνο Nine.
Αν πρέπει να στείλετε κάτι, κάντε το εδώ. Δεν έχω τρόπο να συζητήσω τους όρους. Αν μεσολαβούν, δεν μπορούν να είναι μέρος και να κρίνουν
Γεια σου Αρισόλια,
Ζήτησα από το καζίνο να μου δώσει περισσότερες λεπτομέρειες, καθώς δεν είναι ακόμα σαφές γιατί το υπόλοιπό σας ακυρώθηκε πλήρως.
Θα δημοσιεύσω μόλις λάβω περισσότερες πληροφορίες.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Δεν ήταν ξεκάθαρο;
Μια ομολογία εκ μέρους, ανακούφιση από στοιχεία, Άλαν. Σας λέει ότι "ακύρωσε το υπόλοιπό μου" όταν έληξε το μπόνους. Σου ομολογεί ότι μου πήραν τα χρήματα. 🤦🏻♂️
Σου έδωσαν 5 μέρες να απαντήσεις; Η αλήθεια είναι ότι πιστεύω ότι αυτό το φόρουμ δεν μπορεί να διαιτητεύσει τέτοιου είδους καταστάσεις
Συνεχίζουν να παρατείνουν την ημερομηνία. Πριν 4 μέρες είχαν 5 μέρες και τώρα έχουν ακόμα 2.
Γειά σου!
Έχουμε στείλει μια ακόμη διευκρινιστική επιστολή στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - adam.m@casino.guru .
Μπορείτε παρακαλώ να το ελέγξετε;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα Καζίνο Nine.
Αγαπητή Arisolia,
Εξέτασα τις πληροφορίες που παρέχονται από το καζίνο και φαίνεται ότι το ποντάρισμα για το μπόνους δεν ολοκληρώθηκε και το μπόνους έληξε.
Όπως είπατε προηγουμένως, το ποντάρισμα χρησιμοποιεί πρώτα το πραγματικό υπόλοιπό σας (σε αυτή την περίπτωση, την κατάθεσή σας των 314 EUR) και η απαίτηση στοιχηματισμού για να ολοκληρώσετε το μπόνους και να μπορέσετε να διεκδικήσετε τυχόν κέρδη ήταν 40 φορές το ποσό του μπόνους (40x 95,84 EUR = 3833,60 EUR).
Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρασχέθηκαν, έχετε στοιχηματίσει μόνο 466,30 EUR από τα απαιτούμενα 3833,60 EUR πριν λήξει το μπόνους. Καθώς πρώτα χρησιμοποιούνται πραγματικά χρήματα, αυτό σημαίνει ότι το υπόλοιπό σας έχει εξαντληθεί καθώς δεν έχετε εκπληρώσει τις απαιτήσεις της προσφοράς στον καθορισμένο χρόνο.
Δηλώσατε ότι αγνοούσατε τις προϋποθέσεις για το μπόνους και δεν ήσασταν σε θέση να μάθετε πόσο πρέπει να στοιχηματίσετε για να ολοκληρώσετε το μπόνους, είναι σωστό; Έχετε κάποιο αρχείο για το πώς εμφανίστηκε το μπόνους στον λογαριασμό σας, για παράδειγμα, που αναφέρεται στην ενότητα επισκόπησης του προφίλ σας;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Η απάντησή του είναι εξίσου ασυνήθιστη με την απάντηση του καζίνο. Δεν ξέρω αν διαβάσατε αυτά που έγραψε ή αν εξετάζετε προσωπικά αυτές τις πληροφορίες στους όρους και τις προϋποθέσεις του αναφερόμενου καζίνο. Σε καμία νομική ενότητα δεν ενημερώνουν ότι μόλις κάνω μια κατάθεση πρέπει να στοιχηματίσω 40 φορές για να διεκδικήσω μπόνους. Είναι πραγματικά ασυνήθιστο και εφικτό. Εξηγήστε μου πώς μπορώ να έχω αποδείξεις για κάτι τόσο ασυνήθιστο όπως αυτό; Επαναλαμβάνω, μπορώ να καταλάβω ότι η μαϊμού Aixa έχει λήξει και ότι τα καζίνο παίρνουν από το υπόλοιπό μου το ίδιο ποσό που μου πίστωσαν ως μπόνους. Είναι εντελώς παράνομο να προσαρμόζετε τα υπόλοιπα ή τα δικά σας. Είναι προφανές ότι δεν είστε διαμεσολαβητές. Αυτό που διατυπώνετε ως δικαιολογία δεν εκφράζεται σε καμία ενότητα. Δηλαδή. Έχω εξαπατηθεί από ένα διαδικτυακό καζίνο και αν χρειαστεί να κάνω μήνυση στο Κουρασάο, θα κάνω μήνυση στο Κουρασάο. Θα χρησιμοποιήσω όλα τα κοινωνικά δίκτυα για να πω την ιστορία μου και θα εξηγήσω επίσης πώς λειτουργεί η διαμεσολάβησή σας
Αγαπητή arisolia,
Ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας. Παρακαλώ κατανοήστε ότι απλώς σας μεταφέρω την άποψή μου για την κατάσταση σύμφωνα με τα στοιχεία που μας παρασχέθηκαν. Σας ρώτησα εάν έχετε κάποιο αρχείο για το πώς εμφανίστηκε το μπόνους στον λογαριασμό σας, επειδή έχω εξετάσει άλλα μπόνους και φαίνεται να δείχνουν τις απαιτήσεις πονταρίσματος στον λογαριασμό στο προφίλ/επισκόπηση.
Μπορώ να σας ρωτήσω, παρακαλώ, πώς μάθατε για το μπόνους; Ήταν από διαφημιστικό e-mail ή προωθήθηκε στον ιστότοπο/ένα διαφορετικό ιστότοπο;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Αγαπητέ Αδάμ
Πριν ένα μήνα του έστειλα φωτογραφία της κατάθεσής μου και φωτογραφία του μπόνους που μου έδωσαν. Δεν υπάρχουν οριστικά δεδομένα που δεν αντέχουν στην ανάλυση. Αν χρησιμοποιήσω για πρώτη φορά το υπόλοιπό μου πριν καταναλώσω το μπόνους μου, με πολύ περισσότερο λόγο είναι απαράδεκτο όταν λήξει να αποσύρεται ολόκληρο το υπόλοιπό μου.
Δεν το έμαθα σε καμία περίπτωση. Όταν κάποιος καταθέσει, στην πασαρέλα, ανακοινώνει ότι θα λάβετε ένα επιπλέον μπόνους για την κατάθεσή σας. Γι' αυτό έκανα την κατάθεση και πόνταρα άνετα.
Δεν γνωρίζω τις πληροφορίες που σας δίνει το καζίνο επειδή δεν τις δημοσιοποιήσατε σε αυτήν τη συνομιλία. Το δημοσιοποίησα. Αυτό όχι μόνο αυξάνει την αβεβαιότητα μου αλλά και επιβεβαιώνει τις υποψίες μου.
Αγαπητέ Αδάμ
Δεδομένων των περιστάσεων, θεωρώ απαραίτητο να σας ζητήσω επισήμως να μου στείλετε όλες τις πληροφορίες που σας αποστέλλονται από το καζίνο (οι οποίες δεν θα έπρεπε να είχαν σταλεί χωρίς τη συγκατάθεσή μου βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων)
Το email μου είναι arisolia@icloud.com.
Οι δικηγόροι μου θέλουν να λάβουν σοβαρά υπόψη αυτό το θέμα. Από την άλλη, ενημερώστε το καζίνο ότι θα αναφέρω τη συναλλαγή που έκανε η Crypto στην πλατφόρμα έκδοσης, δίνοντάς τους όλα τα έγγραφα του NineCasino
Αγαπητή arisolia,
Δυστυχώς, δεν μπορώ να μοιραστώ τα στοιχεία που μας παρείχε το καζίνο για λόγους εμπιστευτικότητας.
Όπως έχετε αναφέρει προηγουμένως ότι οι απαιτήσεις στοιχηματισμού δεν αναφέρονταν στους όρους και τις προϋποθέσεις, έλεγξα και βρήκα τα ακόλουθα, που αναφέρονται στην επικεφαλίδα "High Roller Bonus":
"6.3. Για να στοιχηματίσετε το μπόνους, πρέπει να κάνετε στοιχήματα 40 φορές το ποσό του μπόνους. Το μπόνους είναι διαθέσιμο κάθε 30 ημέρες για παίκτες που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει όλα τα μπόνους του πακέτου καλωσορίσματος."
Μπορώ να σας ζητήσω να επιβεβαιώσετε εάν έχετε διεκδικήσει και ποντάρει το πακέτο καλωσορίσματος πριν διεκδικήσετε αυτό το μπόνους;
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Αυτό το σημείο δεν προσδιορίστηκε και δεν είμαι "high roller"
ευχαριστώ
μου έδειξες τη συνενοχή σου με το καζίνο
Θα το κάνω viral όχι μόνο θα είναι, αλλά και οι απαντήσεις σας. Θα κινηθώ νομικά στο Κουρασάο εναντίον τους
Αγαπητή arisolia,
Για να διευκρινίσουμε, "high roller" είναι το όνομα του εν λόγω μπόνους, σύμφωνα με το στιγμιότυπο οθόνης σας. Οι παραπάνω όροι αναφέρονται στον ιστότοπο του καζίνο για αυτό το μπόνους.
Μπορείτε παρακαλώ να απαντήσετε στην ερώτησή μου σχετικά με τη χρήση των μπόνους καλωσορίσματος; Φοβάμαι ότι αν δεν είστε σε θέση να μου δώσετε απαντήσεις στις ερωτήσεις μου, δεν θα μπορέσω να σας βοηθήσω περαιτέρω.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Κύριε Αδάμ. Καταρχήν δεν με βοήθησες καθόλου. Απλώς χάνω τον χρόνο μου.
Στην ερώτησή σας «Μπορώ να σας ζητήσω να επιβεβαιώσετε εάν έχετε διεκδικήσει και ποντάρει το πακέτο καλωσορίσματος πριν διεκδικήσετε αυτό το μπόνους;»
τα μπόνους δεν «διεκδικούνται». Καθώς εισάγετε χρήματα "υποτίθεται" χωρίς έπαθλα για την πρώτη κατάθεση, τη δεύτερη κατάθεση και καθώς κάνετε καταθέσεις "δίνουν" ΠΙΣΤΩΣΕΙΣ για να στοιχηματίσετε. Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, σας δίνουν έως και 50% επιπλέον στην πρώτη σας κατάθεση.
Πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να τον επαληθεύσετε. Αν θέλετε, μπορώ επίσης να σας στείλω το ποσό των καταθέσεων και αναλήψεων όταν κέρδιζα. Γι' αυτό κατέθεσα 300€ στη σελίδα. Γιατί είχα καταθέσει και έπαιζα. Μέχρι αυτό που έγινε. Μου στέλνουν ένα email ζητώντας σας να καταθέσετε τουλάχιστον 300 € για να σας δώσουμε ένα επιπλέον 50%. Και δεν είναι ότι κατέθεσα και ήθελα να τα πάρω. Έπαιζα ήσυχα και σε 3 μέρες μου κράτησαν όλα τα λεφτά
Σε ευχαριστώ για τα σχόλιά σου, arisolia.
Αγαπητέ Καζίνο Nine,
Μπορείτε να διευκρινίσετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Αγαπητή arisolia,
Έχω συζητήσει περαιτέρω αυτήν την υπόθεση με το καζίνο και έχουν προσκομίσει περαιτέρω στοιχεία που δείχνουν ότι οι απαιτήσεις στοιχηματισμού είναι σαφώς ορατές στον λογαριασμό του παίκτη.
Καθώς αυτές οι απαιτήσεις αναφέρονται επίσης ξεκάθαρα στους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις για το μπόνους που έχετε αποδεχτεί και δεν έχετε ολοκληρώσει το ποντάρισμα πριν από τη λήξη του μπόνους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να ελπίζουμε σε κάτι άλλο.
Το καζίνο έχει ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του σε αυτήν την περίπτωση, επομένως φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να βοηθήσουμε περαιτέρω και η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα.
Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Αδάμ
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
