NineCasino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων.

Γεια, το όνομά μου είναι marius και είμαι από το Ηνωμένο Βασίλειο και είμαι μεγάλος εθισμένος στον τζόγο σήμερα 21 Μαΐου 2023 Βρήκα αυτόν τον ιστότοπο και δημιούργησα τον λογαριασμό μου και σε 2 ώρες έχασα όλες τις οικονομίες μου 3200£. Λαμβάνοντας υπόψη ότι δεν δέχονται παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο, με αφήνουν να δημιουργήσω έναν λογαριασμό και να κάνω μια κατάθεση χωρίς να ελέγξω τον λογαριασμό και τη χώρα προέλευσής μου και χωρίς να προτείνω όριο κατάθεσης. Υπάρχει κάποια πιθανότητα να λάβω την επιστροφή της απώλειας μου;

Αγαπητέ maryusolaru81,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Αποδεχόμαστε την κατάσταση όταν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που βρίσκονται υπό περιορισμούς να ανοίξουν έναν λογαριασμό, εφόσον δεν το χρησιμοποιούν ως ευκαιρία για να ακυρώσουν αργότερα τα νόμιμα κέρδη του παίκτη. Με απλά λόγια - εάν το καζίνο επιτρέπει σε παίκτες από χώρες που έχουν περιοριστεί να κάνουν κατάθεση και να παίξουν, θα πρέπει να πληρώσουν και τα κέρδη τους.

Ως εκ τούτου, θα ήθελα να τονίσω, ότι διερευνούμε περαιτέρω και βοηθάμε μόνο εκείνους τους παίκτες, των οποίων τα κεφάλαια ή τα κέρδη έχουν κατασχεθεί λόγω της καταγωγής μιας απαγορευμένης χώρας. Ωστόσο, δεν φαίνεται να συμβαίνει αυτό εδώ, αλλά διορθώστε με αν κάνω λάθος, παρακαλώ.

Επιπλέον, εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να ζητήσετε μόνιμο αυτο-αποκλεισμό, ώστε να αποφύγετε να κάνετε νέες καταθέσεις.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή maryusolaru81,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.