Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Ο παίκτης κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα με το καζίνο.
The player from Germany is highly dissatisfied with the overall casino experience. The player managed to resolve the issue with the casino.
Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι πολύ δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία του καζίνο. Ο παίκτης κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα με το καζίνο.
γεια ομάδα γκουρού καζίνο. έχετε ήδη καταφέρει να λάβετε τις πληρωμές δύο φορές με τη βοήθειά σας. οι άκυρες απαντήσεις από τις τακτικές χειρισμού και καθυστέρησης του καζίνο, έτσι ώστε οι παίκτες να στοιχηματίζουν τα κέρδη τους βρίσκονται προς το παρόν σε κάθε καζίνο που έχω επισκεφτεί. εάν πραγματικά κερδίζετε στη σημερινή κατάσταση (η οποία έχει γίνει πραγματικά σπάνια), τότε αναβάλλετε τους ανθρώπους και τους λέτε ότι το έγγραφο δεν είναι αρκετό και ότι αυτό δεν είναι αρκετά καλό, αν η ποιότητα των φωτογραφιών δεν έχει σημασία, πάντα ίδια λύρα.
και δεδομένου ότι το αγαπητό μας κράτος έχει θέσει το καθήκον να αξιοποιήσει τολμηρό κέρδος στο απόθεμα αντί να κοιτάξει τα δάχτυλα αυτών των καζίνο. πολύ λυπηρό στις μέρες μας ως παίκτης να βιώνεις δικαιοσύνη ή να έχεις τον έλεγχο σε αυτόν τον τομέα.
Είμαι πολύ εξανθρωπισμένος πώς έχει αναπτυχθεί η αγορά και τώρα μόνο οι παίκτες καλούνται να εξαργυρώσουν Ανεβάστε αμέσως όλα τα έγγραφα σε διπλότυπο. Όπως ήταν αναμενόμενο, δεν έγιναν όλοι αποδεκτοί. Πόσο ασυνήθιστο 🙂 ήδη σαφές νόμο για το ξέπλυμα χρήματος. Εν συντομία. Ποιος θέλει πραγματικά να πλύνει τον άνθρακα του στο κέντρο καύσης; Ερχομαι σε επαφή. Η υποστήριξη μου έγραψε 2 ημέρες αργότερα η πληρωμή μου ακυρώθηκε. Φυσικά, χωρίς λόγο. Πόσο ασυνήθιστη πάντα η ίδια απάτη με αυτούς τους χειριστές. Λοιπόν και τώρα σας ζητώ βοήθεια σε αυτό το θέμα.) Σας ευχαριστώ που διαβάσατε πρώτα
hello casino guru team. have already been able to get the payments twice with your help. the void answers by the casino manegerment and delaying tactics so that the players gambled away their winnings are currently to be found in every casino I have visited. if you actually make a profit in today's situation (which has become really rare) then you put people off and tell them that the document is not enough and that this is not good enough, whether the quality of the photos does not matter, always the same lyre.
and since our dear state has set itself the task of tapping into bold profit in the fallow instead of looking at the fingers of these casinos. very sad nowadays as a player to experience justice or to have control in this area.
i am very dehumanized how the market has developed and now only the players are asked to cash in Immediately uploaded all documents in duplicate. As expected, not all of them were accepted. How unusual 🙂 already clear money laundering law. In brief. Who actually wants to wash their coal in the combustion center? Get in touch. Support wrote to me 2 days later my payment was canceled. Of course, for no reason. How unusual always the same scam with these operators. Well and now I ask you for help in this regard.) Thank you for reading first
hallo casino guru team. habe schon 2 mal durch eure hilfe die auszahlungen erwirgen können. die nichtigen antworten durch das casino manegerment und hinhalte taktik damiter der spieler seinen gewinn wieder verzockt sind zurzeit in jedem casino was ich besucht habe anzutreffen. wenn man in der heutigen situation mal tatsächlich einen gewinn macht ( wirklich selten geworden ) dann vertröstet man die leute und erzählt ihnen das das tokument nicht ausreicht und dies nicht gut genug sei ob quallität der fotos egal, immer die gleiche leier.
und seidem sich unser lieber staat zur aufgabe gemacht hat fett gewinn in der brache abzugreifen statt diesen casinos mal auf die finger zu schauen. sehr traurig heutzutage als spieler noch gerechtigkeit zu erfahren oder handhabe in diesem bereich zu haben.
ich bin sehr enteucht wie sich der markt entwickelt hat und nun nur noch die spieler zur kasse gebeten werden.(( also habe bei ninecasino den willkommens bonus genutzt, alle umsatzkreterien eingehalten und umgesetzt. es handelt sich auch laut konto um auszahlbares geld. habe auch sofort alle dokumente in 2 facher ausführung hochgeladen. wie erwartend wurden nicht alle akzeptiert. wie ungewöhnlich 🙂 schon klar geldwäsche gesetz. kurz dazu. wer will eigentlich seine kohle im verbrennungszentrumm waschen so ein plötsinn.naja weiter im text. habe live chat versucht aber niemand meldet sich. support schrieb mich 2 tage später an meine auszahlung wurde stoniert. natürlich ohne begründung. wie ungewöhnlich immer die gleiche masche bei diesen betreibern. naja und nun bitte ich euch um hilfe diesbezüglich.) danke erstmal fürs lesen
Αγαπητέ Έρικ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη.
Καταλαβαίνω σωστά ότι τα έγγραφά σας δεν έχουν ακόμη γίνει αποδεκτά και ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Eric,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner.
Do I understand correctly that your documents still haven't been accepted and your account verified?
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus, please?
Would you be so kind and send me all the relevant communication between you and the casino, so we can gather as much information as possible? My email address is kristina.s@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Γεια σου Kristina, σε ευχαριστώ πολύ για την γρήγορη απάντηση και την υποστήριξή σου. Συμφωνήσατε με το καζίνο αφού παραπονεθήκατε και τους αφήσατε να ζητήσουν βοήθεια από εσάς. Ευχαριστώ πολύ για την προσπάθεια και τους χαιρετισμούς στην ομάδα του Guru. Είσαι πραγματικά σταθερός σαν βράχος.
Hello Kristina, thank you very much for the quick answer and your support. Got to an agreement with the casino after complaining and letting them seek help from you guys. Many thanks for the effort and greetings to the Guru team. You really are solid as a rock.
Hallo kristina.vielen Dank für die schnelle Antwort und eure Unterstützung. Konnte mich mit dem Casino einigen nachdem ich mich beschwert habe und sie in Kenntnis gesetzt habe bei euch Hilfe zu suchen. Vielen Dank für die Mühe und schönen Gruss an das Guru Team. Ihr seid wirklich der Fels in der Brandung.
Φοβερά νέα, Έρικ. Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί επιτυχώς, τώρα θα την κλείσουμε ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Awesome news, Eric. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.