NineCasino - Ο παίκτης δεν έλαβε το αναμενόμενο μπόνους κατάθεσης.

• Δεν μπορώ να πιστέψω ότι κατέθεσα στην πρώτη κατάθεση 20 ευρώ για να πάρω το μπόνους και δεν το πήρα, μίλησα με την τεχνική υπηρεσία που μου είπε επειδή έχω πολλούς λογαριασμούς στον ίδιο αριθμό τηλεφώνου και το ίδιο email και το ίδιο όνομα ίσως η μαμά μου έχει δίδυμα εγώ και δεν ξέρω ή είμαστε σε ταινίες χαρτοκιβωτίων πώς μπορεί να συμβεί αν είμαι τόσο ανόητος ή οι εργοδότες σας πολύ έξυπνοι μπορείτε να μου το εξηγήσετε ;;;;;;; ,

Αγαπητέ hamodyousef92,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή ήταν κλειστός; Τι συνέβη με την κατάθεσή σας - παίξατε με αυτήν ή φυλάσσεται στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Σου έστειλα email και δεν πήρα απάντηση

NEIL

Γειά σου

Έκανα κατάθεση

Για πρώτη κατάθεση

20 ευρώ

Και δεν πήρα το μπόνους μου

Γιατί

Δώστε μου λίγα λεπτά. Θα ελέγξω το πρόβλημά σας. Ευχαριστώ που περίμενες.

Φαίνεται ότι υπάρχουν και άλλοι λογαριασμοί εγγεγραμμένοι σε εμάς που μοιράζονται τη συσκευή σας, τη διεύθυνση IP ή/και το πρόγραμμα περιήγησής σας. Γι' αυτό τα μπόνους δεν εκδίδονται, είναι διαθέσιμα μόνο σε μοναδικούς λογαριασμούς

Όχι μόνο ο λογαριασμός μου

Δεν έδωσα άλλους λογαριασμούς

Με τα στοιχεία και τα στοιχεία μου

Αυτό που πρέπει να κάνω είναι πολύ καλό τραγουδήστε για μένα στην πρώτη κατάθεση πώς θέλετε να συνεχίσω

Αν επρόκειτο να καταθέσω μεγάλο ποσό

Υπάρχουν λίγοι λογαριασμοί που χρησιμοποιούν τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου με εσάς

Ίσως ήταν όταν άνοιξα το vpn

Επειδή έχω κάποια προγράμματα στο τηλέφωνό μου δεν λειτουργεί χωρίς vpn snd που δείχνει ότι έχω πολλούς λογαριασμούς κάτι τέτοιο

Χρειάζομαι λοιπόν το μπόνους μου

Αυτοί οι λογαριασμοί έχουν το ίδιο όνομα με εσάς και η διεύθυνση αλληλογραφίας είναι επίσης παρόμοια

σου είπα

Αυτό συνέβη όταν άλλαξα το vpn μου

Και πώς θα βάλω πολλούς λογαριασμούς στις ίδιες πληροφορίες

Είσαι καλός στον εγκέφαλο

Η αλλαγή του VPN δεν θα μπορούσε να επηρεάσει τους λογαριασμούς σας στο καζίνο μας

Μπορείτε να μου πείτε τεχνικές υπηρεσίες πώς μπορώ να έχω πολλούς λογαριασμούς στο ίδιο mail το ίδιο τηλέφωνο και το ίδιο bame

Ονομα***

Αν μοιραστώ αυτή τη συζήτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα είστε η τάση του Joke

Πλάκα μου κάνεις

Ετσι. Έχω να πάρω μπόνους ή όχι

Τίποτα άλλο

Εντάξει

Σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορώ να σας δώσω μπόνους

Καλή τύχη στη φαντασία σας

Δεν μπορώ να πιστέψω ότι είσαι τόσο έξυπνος

Αλλά διαφορετικά θα μοιραστώ τη συζήτηση

Αυτή είναι η συζήτηση μεταξύ μας

Ευχαριστώ για την απάντηση, hamodyousef92. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν έχετε απαντήσει σε όλες τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ/-ή hamodyousef92,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δελαδη που να απαντήσω προοδευτικά σου έστειλα στο εμαιλ κι σου απαντήσα εδώ κι παλι μου λέει αν δεν θα μου απαντήσεις εντάξει εύκολα είναι κι μπορεί να μου πεις δεν μπορώ να σου βοηθήσω

Οπότε πέρασα τα email σου. Δυστυχώς, αν χάσατε την κατάθεση που υποτίθεται ότι θα ενεργοποιούσε το μπόνους, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Κανένα καζίνο δεν θα σας πιστώσει το μπόνους κατάθεσης αγώνα εάν η κατάθεση έχει παιχτεί όπως συνήθως είναι τεχνικά αδύνατη και δεν είμαστε σε θέση να αναγκάσουμε τα καζίνο να κάνουν εξαιρέσεις σε τέτοιες περιπτώσεις.

Επιπλέον, τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να χορηγούν μπόνους σε κανέναν, ειδικά όταν πιστεύουν ότι δημιουργήσατε πολλούς λογαριασμούς, κάτι που, ας είμαστε αληθινό, σίγουρα δεν ήταν λάθος του VPN όπως ισχυρίζεστε.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.