Η παίκτρια από τη Γερμανία έκανε κατάθεση και από τότε δεν μπορούσε να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό της. Αργότερα μας ενημέρωσε ότι ο ιστότοπος είναι ξανά προσβάσιμος, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Αυτόματη μετάφραση:
NineCasino - Η παίκτρια δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό της.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 20 €
NineCasino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έγινε κατάθεση 20 € αλλά δεν μπορώ να επιστρέψω σε αυτήν τη σελίδα. Αφού κατέθεσα δεν λειτουργεί πια. 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ bell2410,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Καταλαβαίνω καλά ότι η κατάθεσή σας έχει μείνει ανέγγιχτη; Προσπαθήσατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο από άλλη συσκευή;
Δεν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή μόνο στον λογαριασμό σας;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru (ή εναλλακτικά δημοσιεύστε την εδώ).
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε για το email σας, bell2410. Χαίρομαι που ακούω ότι μπορείτε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον ιστότοπο. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
