NineCasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια σας τι συμβαίνει με την πληρωμή. Πήρα 200 ευρώ σε 1 μέρα. Και άλλοι δεν έχουν λάβει χρήματα για 3 με 5 ημέρες.

Αγαπητέ Natale,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πρώτα θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι εργάζομαι για το Casino.guru και όχι για το NineCasino. Δεδομένου ότι δεν έχουμε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους λογαριασμούς καζίνο των παικτών, δεν είμαι σε θέση να δώσω σωστή απάντηση στην ερώτησή σας.

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Natale,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.