Ο παίκτης από Ηνωμένο Βασίλειο περιμένει για μια ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμη την πληρωμή του.
Προσπάθησε να κάνει μια απόσυρση στις 27, η οποία ακυρώθηκε. Και πάλι στις 28 όταν μου έστειλαν email για να με ενημερώσουν ότι ο ιστότοπος δεν ήταν προσβάσιμος στο Ηνωμένο Βασίλειο, ωστόσο θα τιμήσουν την ανάληψη του υπολοίπου μου. Δεν είμαι σίγουρος πότε ο ιστότοπος έγινε εκτός Ηνωμένου Βασιλείου.
Στη συνέχεια ζήτησαν πλήρη επαλήθευση η οποία δόθηκε και επιβεβαιώθηκε. Η απόσυρσή μου καθόταν στην επεξεργασία για 10 ημέρες προτού ακυρωθεί από την πλευρά τους. Εξακολουθώ να έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου, ωστόσο δεν μπορώ να κάνω αναλήψεις ή να κάνω κάτι πραγματικά.
Τώρα πήραν τα στοιχεία μου σε ζωντανή συνομιλία και ισχυρίστηκαν ότι θα ολοκλήρωναν την ανάληψη χειροκίνητα. Δεν συνέβη τίποτα και η ζωντανή συνομιλία τώρα ισχυρίζεται ότι δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα πληρωμών;
Έτσι τώρα φαίνεται ότι ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί χωρίς μέθοδο ανάληψης και η ομάδα τους δεν θα με βοηθήσει πραγματικά.
Δεν είμαι πλέον σε θέση να επιχειρήσω να επεξεργαστώ την απόσυρσή μου τώρα δυστυχώς. Αυτό είναι το κύριο μέλημά μου τώρα
Δυστυχώς δεν. Έχει ακυρωθεί από την πλευρά τους και δεν μπορώ να ζητήσω πια απόσυρση.
Ειλικρινά, αυτό είναι ένα πλήρες αστείο. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως, αλλά τώρα μου είπαν ότι κανένας από τους τραπεζικούς λογαριασμούς μου δεν είναι κατάλληλη μέθοδος ανάληψης. Χρειάστηκε να αποκτήσω έναν λογαριασμό MiFinity, καθώς αυτή είναι η μόνη μέθοδος ανάληψης που απομένει και ο λογαριασμός μου έχει πλέον καταργηθεί μέχρι να μπορέσουν να επαληθεύσουν αυτόν τον λογαριασμό με δηλώσεις κ.λπ. Αυτό είναι αρκετά αδύνατο λόγω του γεγονότος ότι τον άνοιξα χθες, καθώς υπάρχουν ΜΗΔΕΝ άλλες επιλογές ανάληψης.
Νομίζω ότι είναι προφανές ότι απλώς ελπίζουν ότι θα σταματήσω να προσπαθώ να αποσύρω αυτά τα χρήματα.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, φίλε. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Δεν έχω κάνει επιτυχημένη ανάληψη πριν. Τα κέρδη ήταν χωρίς ενεργό μπόνους (απ' όσο γνωρίζω).
Δεν υπάρχουν πολλά άλλα να προσθέσουμε. Είμαι ακόμα σε έναν κύκλο που υπόσχονται ότι θα πάρουν τα χρήματα, ενώ στην πραγματικότητα δεν συμβαίνει τίποτα. Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι το πρόβλημα του παρόχου πληρωμών διορθώθηκε, ωστόσο αυτό έγινε πριν από μέρες και σίγουρα δεν διορθώθηκε από την πλευρά μου.
Σταυρωμένα δάχτυλα καθώς τώρα το επεξεργάζονται χειροκίνητα μετά από αλληλογραφία μέσω email.
Ένα πράγμα που θα πω είναι ότι η ζωντανή συνομιλία ανταποκρίθηκε πολύ, ακόμα κι αν δεν ήξεραν πάντα ποια είναι η λύση.
Φαίνεται ότι η όλη κατάσταση έχει σταματήσει ξανά, ωστόσο τώρα απλά δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου
Ευχαριστώ πολύ, stuidh, για τη συνεργασία. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου,
Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του ζητήματός σας.
Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.
Dear Nine Win Casino ,
Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση και να διευκρινίσετε την κατάσταση;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Με σεβασμό,
Μιχάλη
Γεια σου Μιχάλη,
Ευχαριστώ γι'αυτό. Έλαβα αλληλογραφία σήμερα που δηλώνει ότι η πληρωμή έχει γίνει και διεκπεραιώνεται με την τράπεζα, οπότε τα δάχτυλα σταυρωμένα!
Γειά σου!
Σας ευχαριστούμε πολύ που αφιερώσατε χρόνο για να μας ενημερώσετε σχετικά με αυτό το ζήτημα.
Έχουμε προωθήσει το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων στους ειδικούς και τώρα το οικονομικό μας τμήμα προσπαθεί να πληρώσει το επίμαχο ποσό το συντομότερο δυνατό. Η ερώτησή σας είναι η προτεραιότητά μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας δώσουμε μια ικανοποιητική απάντηση το συντομότερο δυνατό.
Ελπίζουμε στην κατανόησή σας και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Ninewin Team.