Nine Win Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ

Προσπάθησα πρόσφατα να αποσυρθώ από το ninewin καζίνο, από την ανάγνωση κριτικών άλλων ανθρώπων ήξερα ότι αυτό θα συνέβαινε και σε μένα. Το ποσό ανάληψης ήταν 1157 £ και ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως.

μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει μαζί μου καθώς έχω λογαριασμούς να πληρώσω και χρειάζομαι αυτά τα χρήματα πίσω ή είμαι F'ed

Αγαπητέ Lewbro,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Nine Win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να ξεκαθαρίσω την κατάσταση.

Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών όπως προτείνεται μετά την ακύρωση του αιτήματος ανάληψης;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Γεια σας ευχαριστώ για την ανταπόκριση

Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη πελατών όπως προτείνεται μετά την ακύρωση του αιτήματος ανάληψης; ΟΧΙ

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; ΟΧΙ

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; ΝΑΙ

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προσδιορίσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα; ΚΟΥΛΟΧΕΡΗΔΕΣ

Απάντησα στις ερωτήσεις σας. Αυτή τη στιγμή είμαι σε επαφή μαζί τους τώρα, αλλά υποθέτω ότι δεν θα λάβω καλή απάντηση, επίσης μου ζητήθηκε να δώσω μια διεύθυνση που δεν υπάρχει πού να ανεβάσω στον λογαριασμό, γι' αυτό έστειλα αυτό μέσω email.

Ευχαριστώ

Είχα μια ενημέρωση μέσω email από εννέα νίκες που δηλώνει ότι πρέπει να ελέγξω ξανά τον αριθμό λογαριασμού και τον κωδικό ταξινόμησης, αλλά και τις δύο φορές που έκανα τριπλό έλεγχο, θα σας κρατήσω ενήμερους αύριο καθώς θέλω να προσπαθήσω να βρω μια λύση για τους παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου γιατί αυτό Είναι τρελό που είναι τόσο εύκολο να καταθέσω, αλλά τόσο δύσκολο να εξαργυρώσω αυτό που δικαιωματικά είναι δικό μου. Θα επικοινωνήσω ξανά μαζί τους μόλις ακυρωθεί ξανά η ανάληψη και θα δω ποια είναι τα επόμενα βήματα, μέχρι στιγμής χαίρομαι που ανταποκρίνονται, ανακάλυψα ότι αν πάτε στη ζωντανή συνομιλία και αναφέρετε δεν έχετε επικοινωνήσει , αυτό τους έκανε να επιστρέψουν αμέσως σε μένα

Χαίρομαι που ακούω ότι το καζίνο ήρθε σε επαφή μαζί σας. Σας εξήγησαν γιατί ακυρώθηκε το αίτημα ανάληψης;

Έχετε δώσει στο καζίνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για την επιτυχή επεξεργασία της πληρωμής σας;

Επίσης, μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν περάσατε την πλήρη επαλήθευση KYC;

Αγαπητέ/-ή Lewbro,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.