Γεια σου Jowill123,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Nine Win Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Έχετε κάποια επιβεβαίωση ότι η ανάληψη απορρίφθηκε από την τράπεζά σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Γιατί μπλοκάρουν τον λογαριασμό σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Jowill123,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Nine Win Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Do you have any confirmation that the withdrawal was rejected by your bank? When was the last time you spoke to the casino and what was it about? Why did they block your account?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτόματη μετάφραση: