αυτό μου απάντησαν. αλλά δεν παραβίασα κανέναν κανόνα, δεν προσκομίστηκαν στοιχεία. τώρα περιμένω απάντηση από https://www.gamingcontrolcuracao.org/
Επίσης σας ζητώ να μου πείτε τη νόμιμη διεύθυνση αυτού του καζίνο και ποιοι ιστότοποι ρυθμίζουν τις δραστηριότητες του newlucky; Θα γράψω συλλογικές καταγγελίες εναντίον τους
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι από τον λογαριασμό σας έχει αφαιρεθεί ποσό 1140,03 EUR.
Επιπλέον, ο λογαριασμός σας έχει κλείσει για τον ακόλουθο λόγο: Απάτη (Χρησιμοποιώντας τους μηχανισμούς συσσώρευσης).
Ανατρέξτε στους σχετικούς όρους και προϋποθέσεις που διέπουν τέτοιες ενέργειες:
9.2. Συμπαιγνία και εξαπάτηση Το NewLucky είναι κατάλληλο να απενεργοποιήσει λογαριασμούς χρηστών και να χάσει τα υπόλοιπα των λογαριασμών τους (συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων και των κερδών) εάν παρατηρηθεί ότι κερδίζουν, προσπαθούν να επωφεληθούν από τις συναλλαγές των πληροφοριών των καρτών τους ή συνάπτουν συμπαιγνία συμφωνία με άλλους χρήστες για να λάβουν ένα αθέμιτο πλεονέκτημα. Αυτά τα πλεονεκτήματα μπορεί να περιλαμβάνουν απόρριψη και μεταφορά μαρκών, συζήτηση για ένα χέρι κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, πολλαπλάσια χρήση ενός μόνο λογαριασμού, ήπιο παιχνίδι. Το NewLucky παρέχει την αυστηρή εξέταση του παιχνιδιού τόσο με μη αυτόματο όσο και με αυτοματοποιημένο τρόπο και διερευνά όλα τα σχετικά παράπονα χρηστών. Επιπλέον, το NewLucky παρέχει προληπτικά και τυχαία εξέταση παιχνιδιών και λογαριασμών.
9.3. Δόλια δραστηριότητα Μόλις ο NewLucky παρατήρησε μια δόλια, παράνομη, ανέντιμη ή ακατάλληλη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του VPN, του διακομιστή μεσολάβησης ή παρόμοιας υπηρεσίας που συγκαλύπτει ή χειραγωγεί την αναγνώριση της πραγματικής τοποθεσίας σας ή κάνοντας στοιχήματα, στοιχήματα ή παιχνίδι πόκερ μέσω τρίτου μέρους ή για λογαριασμό τρίτου μέρους) στον ιστότοπο, δικαιούμαστε να αποκλείσουμε τον Λογαριασμό του χρήστη με την κατάπτωση όλων των υπολοίπων του λογαριασμού χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η NewLucky διατηρεί το δικαίωμα να αναφέρει δόλια δραστηριότητα στις υπάρχουσες ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τραπεζών, εταιρειών πιστωτικών καρτών και/ή οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας που έχει το νόμιμο δικαίωμα σε τέτοιες πληροφορίες ή/και νομιμοποίηση δράση κατά τέτοιου χρήστη.
7.5. Το NewLucky διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μια αξίωση ανάληψης σε περίπτωση απάτης, οπότε ένας Λογαριασμός θα ανασταλεί και η πληρωμή δεν θα διεκπεραιωθεί
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας!
this is what they answered me. but I did not violate any rules, no evidence was provided. now I am waiting for a response from https://www.gamingcontrolcuracao.org/
also I ask you to tell me the legal address of this casino and what sites regulate the activities of newlucky? I will write collective complaints against them
We would like to inform you that an amount of 1140.03 EUR has been deducted from your account.
Additionally, your account has been closed due to the following reason: Fraud (Using the accumulation mechanics).
Please refer to the relevant terms and conditions governing such actions:
9.2. Collusion and cheating NewLucky is eligible to disable users Accounts and forfeit their Account balances (including deposits and winnings) if they will be noticed of gaining, attempting to gain an advantage of trading information of their cards or establishing a collusive agreement with other users to take an unfair advantage. These advantages may consist of chip dumping and transfer, discussing a hand during play, multiple using a single Account, soft playing. NewLucky provides the rigorous examination of play by both manual and automated ways and investigates all related user complaints. In addition, NewLucky provides proactively and randomly examining gameplays and Accounts.
9.3. Fraudulent activity Once NewLucky noticed a fraudulent, unlawful, dishonest or improper activity (including using the VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party) on the Website, we are eligible to block user's Account with forfeiting of all Account balances without prior notification. In such cases, NewLucky reserves the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity that has the legal right to such information, and/or taking legal action against such user.
7.5. NewLucky reserves the right to refuse a withdrawal claim in case of fraud, in which case an Account will be suspended and the payment not processed
Thank you for your understanding!
Αυτόματη μετάφραση: