Γεια σε όλους,
Αναζητώ βοήθεια σχετικά με ένα ζήτημα που αντιμετωπίζω με το Need For Spin Casino. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου και μου κατάσχεσαν τα κέρδη των 1254,5 EUR λόγω υποτιθέμενων διαφορών στην εγγεγραμμένη διεύθυνσή μου. Έδωσα τη σωστή διεύθυνσή μου ως: D01****, D01****, D****N.
Παρά τις πολλές προσπάθειες επίλυσης αυτού του προβλήματος με την ομάδα υποστήριξής τους, δεν έχουν επαναφέρει τον λογαριασμό μου ούτε αποδέσμευσαν τα κέρδη μου. Δεν έχω παράσχει ψευδείς πληροφορίες και τους ζήτησα να προσθέσουν το υπόλοιπο μέρος της διεύθυνσής μου εάν χρειαστεί για επαλήθευση.
Email που αποστέλλονται στο καζίνο:
Ημερομηνία: 9 Ιουλίου 2024 Θέμα: Ζήτημα επαλήθευσης λογαριασμού Περιεχόμενο: Ζήτησα από το καζίνο να ελέγξει τα δεδομένα μου και να προσθέσει το υπόλοιπο μέρος της διεύθυνσής μου, αν χρειαστεί.
Ημερομηνία: 11 Ιουλίου 2024 Θέμα: Παρακολούθηση του ζητήματος επαλήθευσης λογαριασμού Περιεχόμενο: Ζήτησε ενημέρωση και υπέδειξε τη δυνατότητα υποβολής καταγγελίας εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί.
Θα εκτιμούσα οποιαδήποτε συμβουλή ή βοήθεια για τη διαμεσολάβηση αυτής της διαφοράς. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας.
Hello everyone,
I am seeking assistance regarding an issue I am facing with Need For Spin Casino. They have closed my account and confiscated my winnings of 1254.5 EUR due to alleged discrepancies in my registered address. I provided my correct address as: D01****, D01****, D****N.
Despite multiple attempts to resolve this issue with their support team, they have not reinstated my account or released my winnings. I have not provided any false information and have requested them to add the remaining part of my address if needed for verification.
Emails sent to the casino:
Date: July 9, 2024 Subject: Account Verification Issue Content: Requested the casino to review my data and add the remaining part of my address if needed.
Date: July 11, 2024 Subject: Follow-up on Account Verification Issue Content: Asked for an update and indicated the possibility of filing a complaint if the issue was not resolved.
I would appreciate any advice or assistance in mediating this dispute. Thank you for your support.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)