Ο παίκτης από τη Μάλτα έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Αυτό το διαδικτυακό καζίνο ζητά ένα γελοίο ποσό τεκμηρίωσης επαλήθευσης, το οποίο έχω παράσχει. Λένε συνέχεια ότι δεν είναι ευανάγνωστο και αντιγράφουν και επικολλούν το ίδιο μήνυμα κάθε φορά.
Αν τους κάνω μια ερώτηση, απαντούν με την ίδια απάντηση. Δοκίμασα την υποστήριξη πελατών, αλλά αρνούνται να βοηθήσουν. Δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου και έχω 180 EUR σε εκκρεμότητα, παρόλο που παρέχονται όλες οι πληροφορίες.
Παρακαλώ κλείστε αυτήν την καταγγελία. Έχουν πληρώσει, αλλά μόνο επειδή δημοσίευσα στο φόρουμ εδώ. Το εκτιμώ.
Φοβερά νέα, Meh5005. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Απενεργοποιήστε το AdBlock