Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης των όρων μπόνους. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
National Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 980 €
National Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
7.4
Το National Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 7,4, που το κάνει ένα καζίνο με επίπεδο ασφάλειας άνω του μετρίου. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έκανα κατάθεση 20 ευρώ με μπόνους περιστροφών, έπαιξα και ακολούθησα συνολικά 1000 ευρώ προσπάθησα να κάνω ανάληψη και το καζίνο μου πήρε 980 ευρώ και επέστρεψε μόνο 20 ευρώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Χέρμαν Λόπες,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το National Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Μπορείτε να προωθήσετε έναν σύνδεσμο του μπόνους που χρησιμοποιήσατε ή ένα στιγμιότυπο οθόνης εάν είναι όροι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Προσδιόρισαν ποτέ τον λόγο για την ακύρωση του υπολοίπου σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ναι, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί για περίπου 5 μήνες, στέλνω το email μπόνους ως συνημμένο καθώς είναι ένα μπόνους κατάθεσης που αποτελείται από άλλο 50% του κατατεθειμένου ποσού και 50 δωρεάν περιστροφές στο παιχνίδι bokok of cats την Παρασκευή και άλλο ένα 50 δωρεάν περιστροφές το Σάββατο από τις οποίες δεν πιστώθηκα το Σάββατο, η τελευταία φορά που μίλησα με την υποστήριξη του καζίνο ήταν χθες και μου λένε ότι δεν συμμορφώθηκα με τους όρους του μπόνους αλλά όταν ενεργοποίησα το μπόνους δεν με προειδοποίησαν του μέγιστου πονταρίσματος των 5€ και σε κανένα παιχνίδι δεν με εμπόδισε να στοιχηματίσω περισσότερα από τα 5€ στέλνω και το τελευταίο email που έλαβα από αυτούς ως συνημμένο 
, ,
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Χέρμαν Λόπες,
Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να διαβάσετε τους γενικούς όρους και τους όρους μπόνους πριν αποδεχτείτε οποιοδήποτε μπόνους, καθώς έχουν συγκεκριμένους όρους.
Ελέγξτε τον όρο 1.e (https://nationalcasino.com/rules/bonus-terms). Με βάση αυτόν τον όρο, εάν όντως στοιχηματίσατε πάνω από 5€, το καζίνο είχε το δικαίωμα να ακυρώσει τα κέρδη σας και να επιστρέψει την κατάθεσή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν στοιχηματίσατε πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό; Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό στοιχημάτων σας;
Αυτόματη μετάφραση:
