Ο Thorsten, ένας παίκτης από τη Γερμανία, κέρδισε αρκετά μεγάλο ποσό από το τρίτο του επίδομα κατάθεσης, αλλά η απόσυρσή του μειώθηκε λόγω των πολλαπλών λογαριασμών. Δεν γνωρίζει ότι έχει πολλαπλούς λογαριασμούς και το καζίνο δεν του παρείχε καμία απόδειξη. Αυτή η υπόθεση επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια,
Πήρα το 3ο μπόνους κατάθεσης στις 22.9 στο n1casino. Πληρώσαμε 30 € και στη συνέχεια είχαμε 60 € διαθέσιμα. Κατά τη διάρκεια του βράδυ / τη νύχτα / την επόμενη μέρα, έκανα από τα 60 € μόλις κάτω από 15.000 €. Συγκεκριμένα, 14.750 ευρώ.
Στις 23.9 θέλησα να πληρώσω τα πολύ υψηλά κέρδη μου. Αφού ζήτησα την πληρωμή, το βραβείο μου "κατασχέθηκε" από το N1CASIN. Με βάση το γεγονός ότι είχα πολλαπλούς λογαριασμούς ή παραβίασα τον κανόνα IP.
Ωστόσο, μετά από αίτημα της υποστήριξης του N1CASINO, μου απαγορεύτηκαν οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με το ποιο 2ο λογαριασμό ή IP θα έπρεπε να ενεργήσει. Και νομίζω ότι αν το λένε αυτό, αν το αποδείξουν αυτό;
Από τη δική μου άποψη, έχω παίξει στην Κυριακή 22.9.19 στο φίλε μου στο WLAN και επίσης κατέβαλα. Ωστόσο, ακόμη και σε αυτό το δίκτυο ή IP περιοχή δεν έπαιξε ποτέ στο N1CASINO πόσο μάλλον κατατεθεί / ισχυρίστηκε μπόνους.
Έχω ήδη στραφεί στο "mga". Ωστόσο, πέρασα από εκείνους στο "thepogg", το οποίο ειλικρινά βρήκα ένα χάος ... γιατί thepogg.com είναι μια θυγατρική ιστοσελίδα ... και νομίζω ότι το σύνολο πραγματικά εξαιρετικά αμφίβολο ....
Ελπίζω να με βοηθήσετε με κάποιο τρόπο ... δεν είναι μόνο λίγα χρήματα.
Νομίζω ότι απλά θέλουν να πληρώσουν, επειδή έχω καταθέσει nir 30 ¬ ... και να κάνει την πολύ μεγάλη απώλεια για μένα ....
Παρακαλώ βοηθήστε με ..... Είμαι πραγματικά βαθιά απογοητευμένος και καταθλιπτικός ..
Γεια σας, Thorsten.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε για τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίσατε το καζίνο. Συμφωνείτε με το Casino Guru επικοινωνώντας με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;
Με χαρά, Jozef
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
